Alors que la télémédecine a fait son entrée avec la pandémie du Covid-19 et que la téléconsultation est aujourd’hui bien installée comme une des voies d’accès aux soins et une modalité de suivi médical, elle ne remplit pas encore sa promesse d’accès aux soins pour tous. Trop souvent les usagers se retrouvent écartelés entre effectuer une téléconsultation avec un médecin inconnu ou aller aux urgences hospitalières. Et si la téléconsultation s’est démocratisée, elle est encore trop peu entrée dans les habitudes des parcours coordonnés.
Via un manifeste, France Assos Santé appelle à la mobilisation générale des acteurs, en partant des constats actuels entre bonne satisfaction générale et difficultés de parcours. Une dizaine de propositions s’adressent donc tour à tour aux établissements sanitaires et médico-sociaux, aux organisations coordonnées territoriales, aux caisses d’assurance maladie et aux professionnels et plateformes de téléconsultation. Toutes enjoignent à redonner un sens à la télémédecine et à en faire un outil de planification territoriale de l’offre de soin, de reconnexion à l’humain dans les parcours complexes et de coordination.
Sur le web https://www.france-assos-sante.org/wp-content/uploads/2023/09/Plaidoyer-Telemedecine-2023.pdf
