Notre observation, depuis notre casquette de coachs-formateurs auprès des établissements de santé un peu partout en France, montre que 80 % des situations problématiques découlent d’une communication inadéquate. Le fait qu’on se rate sur la forme plus que sur le fond, qu’on ne dit pas ...
Résultats pour : bienveillance
Numéro 631 - dĂ©cembre 2023[rĂ©flexion]
ressources humaines
Le management positif
Un juste équilibre entre autorité et bienveillance
En 2006, des études internationales fondées sur la motivation des salariés mettaient en évidence le classement moyen de la France. En 2020, le portail allemand Statista (dont les données sont issues d’instituts, d’études de marché et d’opinion) classe les sources de motivation pour les ...
Numéro 597 - juillet 2020[covid-19]
Retour d’expérience
Une cellule de rappel des professionnels
La gestion de l’épidémie de Covid-19 nous a contraints de modifier très rapidement la configuration de notre établissement. Selon les consignes ministérielles, les interventions programmées et qui pouvaient l’être ont été reportées. Des blocs opératoires ont été fermés ainsi que ...
Numéro 510 - novembre 2011[rĂ©flexion]
Éthique
Autonomie du sujet et pathologies mentales
La rencontre inaugurale Si on analyse la rencontre inaugurale entre un soignant et un patient, on peut observer une certaine tension entre l’obligation de prendre soin qui peut se repérer à partir de l’analyse de Levinas à propos de la rencontre avec l’Autre et le respect de ...
