{"id":15363,"date":"2012-04-01T00:00:00","date_gmt":"2012-03-31T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ricom-web.com\/gestions-hospitalieres\/projets-de-construction-et-systemes-dinformation\/"},"modified":"2018-03-08T16:06:47","modified_gmt":"2018-03-08T15:06:47","slug":"projets-de-construction-et-systemes-dinformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/projets-de-construction-et-systemes-dinformation\/","title":{"rendered":"Projets de construction et syst\u00e8mes d\u2019information"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><p class=\"para-titre_sur\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Fin 2001, le centre hospitalier d\u2019Arras (CHA) nous choisit pour l\u2019accompagner dans la concr\u00e9tisation d\u2019un concept tr\u00e8s novateur\u00a0: l\u2019h\u00f4pital tout IP (Internet Protocol, famille de protocoles de communication de r\u00e9seau informatique con\u00e7us pour et utilis\u00e9s par Internet), et ce malgr\u00e9 les r\u00e9ticences de tous les acteurs en charge de la conception et de la construction\u00a0de l\u2019h\u00f4pital: pourquoi risquer de faire diff\u00e9rent de ce que l\u2019on a toujours fait de telle mani\u00e8re\u00a0? <\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">\u00c0 leur d\u00e9charge, l\u2019aventure \u00e9tait risqu\u00e9e: les acteurs du march\u00e9 insistaient sur l\u2019aspect novateur des nouvelles technologies de l\u2019information et de la communication (NTIC) et l\u2019\u00e9tat de l\u2019art dress\u00e9 par les cabinets de conseils confirmait que le tout-IP \u00e9tait surtout en devenir\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">la t\u00e9l\u00e9phonie IP balbutiait et les capacit\u00e9s op\u00e9rationnelles n\u00e9cessaires au CHA d\u00e9passaient celles des premi\u00e8res r\u00e9f\u00e9rences\u00a0;<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">les r\u00e9alisations en t\u00e9l\u00e9vision IP \u00e9taient inexistantes, les \u00e9quipements sortaient \u00e0 peine des laboratoires\u00a0;\u00a0<\/span><\/li>\n<li class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">aucune\u00a0r\u00e9f\u00e9rence de d\u00e9ploiement du terminal multim\u00e9dia n\u2019existait.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Il fallait donc une grande confiance en soi et en la rapidit\u00e9 des progr\u00e8s des acteurs et de la technologie pour lancer un tel projet, assurant ainsi que l\u2019h\u00f4pital, livr\u00e9 en 2008, ne serait pas obsol\u00e8te d\u00e8s son ouverture.<br \/>\n<\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Fin 2006, nous sommes d\u00e9sign\u00e9s par le centre hospitalier r\u00e9gional d\u2019Orl\u00e9ans (CHRO) comme ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre de plusieurs lots, en particulier ceux relevant de deux p\u00f4les d\u2019expertise de la direction des syst\u00e8mes d\u2019information (DSI)\u00a0: les syst\u00e8mes d\u2019information du b\u00e2timent (SIB) et l\u2019organisation des syst\u00e8mes d\u2019information (OSI). Le service du SIB qui a pilot\u00e9 le projet d\u2019Arras a pu ainsi faire profiter le CHRO de son exp\u00e9rience en tout-IP\u00a0: en \u00e0 peine cinq ans, ce concept des plus innovants est devenu un standard des programmes hospitaliers. Il ne reste plus qu\u2019\u00e0 int\u00e9grer les appels malades pour parachever la mise sur IP.\u00a0<\/span><\/p>\n<h1 class=\"para-TC_inter_01\"><span class=\"char-of-TC_txt-325\">Transformation\u00a0du processus de GDP\u00a0<\/span><\/h1>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">L\u2019innovation est ailleurs. Le service OSI, fort d\u2019une tr\u00e8s grande exp\u00e9rience en syst\u00e8me d\u2019\u00e9change de donn\u00e9es informatiques (<\/span>\u00a0<span class=\"char-TC_txt-Local-398\">SEDI<\/span>\u00a0<span class=\"char-TC_txt-Local-339\">), doit mettre en \u0153uvre la demande du ma\u00eetre d\u2019ouvrage d\u2019int\u00e9grer les donn\u00e9es de la gestion de patrimoine (GDP) dans le\u00a0<\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-398\">SEDI (<\/span><em><span class=\"char-TC_txt_ital-Local-404\">figure 1<\/span><\/em><span class=\"char-TC_txt-Local-398\">)<\/span>\u00a0<span class=\"char-TC_txt-Local-339\">, et ce d\u00e8s les \u00e9tudes de conception de l\u2019h\u00f4pital. Cette id\u00e9e innovante consiste \u00e0 collecter les informations indispensables et n\u00e9cessaires \u00e0 la GDP tout au long du projet: en phase conception par la ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre, en phase d\u2019ex\u00e9cution par les entreprises. <\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">La collecte et la v\u00e9rification des informations, r\u00e9alis\u00e9es donc tout au long du projet, sont contr\u00f4l\u00e9es une derni\u00e8re fois lors des op\u00e9rations pr\u00e9alables \u00e0 la r\u00e9ception (OPR) avant d\u2019\u00eatre bascul\u00e9es dans le syst\u00e8me de GDP qui sera mis en production d\u00e8s l\u2019ouverture de l\u2019h\u00f4pital.<\/span><\/p>\n<p class=\"para-TC_txt\"><button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2012_248_01\">FIGURE 1<\/button><div id=\"enc_2012_248_01\" class=\"encadre collapse\"><div class=\"page\" title=\"Page 48\">\n<div class=\"section\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span class=\"surtitre_enc\">FIGURE 1<\/span><\/p>\n<h2>Le SEDI au c\u0153ur de la gestion\u00a0et de l\u2019organisation de l\u2019\u00e9quipe projet<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-30394\" src=\"https:\/\/gestions-hospitalieres.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2016-12-30-\u00e0-13.52.34.png\" alt=\"capture-decran-2016-12-30-a-13-52-34\" width=\"600\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2016-12-30-\u00e0-13.52.34.png 600w, https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2016-12-30-\u00e0-13.52.34-300x214.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/p>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Qu\u2019il s\u2019agisse des\u00a0<\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-398\">SEDI<\/span>\u00a0<span class=\"char-TC_txt-Local-339\">ou de la GDP, il a fallu convaincre les r\u00e9ticents face aux modifications des m\u00e9thodes et processus habituels. Les entreprises de travaux ont \u00e9t\u00e9 plus dynamiques\u00a0: outre leur sensibilit\u00e9 \u00e0 l\u2019innovation, elles ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9es d\u00e8s la consultation \u00e0 cet objectif et \u00e0 l\u2019organisation mise en place, dont les correspondants GDP, relais efficaces du changement<\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"para-TC_txt\"><button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2012_248_02\">FIGURE 2<\/button><div id=\"enc_2012_248_02\" class=\"encadre collapse\"><div class=\"page\" title=\"Page 48\">\n<div class=\"section\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span class=\"surtitre_enc\">FIGURE 2<\/span><\/p>\n<h2>Organisation et outils supports de la GDP<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-30395\" src=\"https:\/\/gestions-hospitalieres.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2016-12-30-\u00e0-13.52.45.png\" alt=\"capture-decran-2016-12-30-a-13-52-45\" width=\"600\" height=\"392\" srcset=\"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2016-12-30-\u00e0-13.52.45.png 600w, https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2016-12-30-\u00e0-13.52.45-300x196.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/p>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Quelles sont aujourd\u2019hui les innovations \u00e0 prendre en compte pour un nouveau projet hospitalier\u00a0? Sans conteste le Building Informations Modeling (BIM), mod\u00e8le d\u2019information unique du b\u00e2timent ou maquette num\u00e9rique du b\u00e2timent. Plus qu\u2019un outil, le BIM est un syst\u00e8me d\u2019information global regroupant tous les objets des ouvrages, avec leurs caract\u00e9ristiques dimensionnelles, de co\u00fbt, de temps, de logistique\u2026 Ainsi renseign\u00e9, le syst\u00e8me peut \u00eatre vu sous diverses repr\u00e9sentations \u2013 maquette 3D, r\u00e9alit\u00e9 virtuelle ou augment\u00e9e, plan, liste quantitative, planning (\u00ab\u00a04D\u00a0\u00bb)\u2026 \u2013 et permet de nombreuses simulations ou calculs, la GDP et des \u00e9changes avec tous les autres syst\u00e8mes d\u2019information.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<h1 class=\"para-TC_inter_01\"><span class=\"char-of-TC_txt-325\">Le BIM,\u00a0un profond changement de culture<\/span>\u00a0<span class=\"char-TC_txt-Local-339\"><br \/>\n<\/span><\/h1>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es de veille technologique et alors que cette nouvelle fa\u00e7on de r\u00e9aliser des \u00e9tudes tous corps d\u2019\u00e9tat \u00e9mergeait, nous avons utilis\u00e9 en 2007 le BIM pour la construction de notre si\u00e8ge \u00e0 Saint-Ouen, une exp\u00e9rience qui a permis d\u2019en \u00e9valuer les potentiels et les contraintes pratiques. Nous avons partag\u00e9 en 2008 cette premi\u00e8re exp\u00e9rience et ses conclusions avec le ma\u00eetre d\u2019ouvrage du CHRO. Malgr\u00e9 le fort potentiel du BIM mais compte tenu de la perfectibilit\u00e9 des solutions et du manque de moyens parmi les acteurs de la construction, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 d\u2019attendre un contexte plus favorable. Depuis, nous avons r\u00e9alis\u00e9 de tr\u00e8s nombreux projets en BIM et nous avons aujourd\u2019hui une \u00e9quipe de 150 chefs de projets, architectes, ing\u00e9nieurs et techniciens op\u00e9rationnels sur plusieurs produits de BIM.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">D\u00e8s l\u2019origine de son projet, le ma\u00eetre d\u2019ouvrage doit int\u00e9grer dans sa strat\u00e9gie l\u2019innovation et les syst\u00e8mes d\u2019information. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Ces technologies ont commenc\u00e9 \u00e0 \u00eatre matures en 2010 et ce n\u2019est que l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re que nous avons pu d\u00e9velopper en BIM avec le CHRO une nouvelle innovation, le T\u00e9moin Virtuel\u00ae, appliqu\u00e9 aux chambres et aux salles d\u2019op\u00e9rations en lieu et place des classiques mais co\u00fbteux t\u00e9moins construits sur toute op\u00e9ration d\u2019envergure.<\/span><\/p>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Gr\u00e2ce \u00e0 ce proc\u00e9d\u00e9, la conception, l\u2019ex\u00e9cution et la GDP sont r\u00e9unies dans un seul mod\u00e8le \u00e0 partir duquel sont tir\u00e9s les plans d\u2019ex\u00e9cution, les quantitatifs et surtout une visualisation en 3D st\u00e9r\u00e9oscopique (<\/span><em><span class=\"char-TC_txt_ital-Local-404\">figure<\/span>\u00a0<span class=\"char-TC_txt_ital-Local-404\">3<\/span><\/em><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">)pour les utilisateurs finaux de la sant\u00e9 qui n\u2019ont pas vocation \u00e0 comprendre plans ou perspectives d\u2019architectes. L\u2019utilisateur, avec des proc\u00e9d\u00e9s immersifs, peut d\u00e8s aujourd\u2019hui \u00e9voluer librement dans son futur environnement sans \u00eatre contraint par le sc\u00e9nario flatteur d\u2019un film qui met surtout en \u00e9vidence ce qui fonctionne.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"para-TC_txt\"><button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2012_248_03\">FIGURE 3<\/button><div id=\"enc_2012_248_03\" class=\"encadre collapse\"><div class=\"page\" title=\"Page 48\">\n<div class=\"section\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><span class=\"surtitre_enc\">FIGURE 3<\/span><\/p>\n<h2>Navigation en 3D st\u00e9r\u00e9oscopique issue du mod\u00e8le BIM<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-30396\" src=\"https:\/\/gestions-hospitalieres.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Rendu-Salle-op\u00e9ration-1.jpg\" alt=\"rendu-salle-operation\" width=\"600\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Rendu-Salle-op\u00e9ration-1.jpg 600w, https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Rendu-Salle-op\u00e9ration-1-300x211.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/p>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Les progr\u00e8s technologiques li\u00e9s au BIM sont incontournables. Amplifi\u00e9s par l\u2019\u00e9mergence du\u00a0<\/span><span class=\"char-TC_txt_ital-Local-404\"><em>cloud computing<\/em>\u00a0<\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">(\u00ab\u00a0informatique dans le nuage\u00a0\u00bb)<\/span>\u00a0<span class=\"char-TC_txt_ital-Local-404\">,<\/span>\u00a0<span class=\"char-TC_txt-Local-339\">ils vont aller en s\u2019acc\u00e9l\u00e9rant. Aujourd\u2019hui, donn\u00e9es et calculs sont ex\u00e9cut\u00e9s directement sur les serveurs applicatifs des \u00e9diteurs, ce qui les rendra incontournables dans le monde entier aux acteurs de la construction. Seuls les plus grands \u00e9diteurs informatiques auront les capacit\u00e9s technologiques et financi\u00e8res et s\u2019imposeront sur le march\u00e9. <\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Le ma\u00eetre d\u2019ouvrage doit imposer l\u2019usage du BIM pour conduire ses \u00e9tudes, le nombre d\u2019avantages compensant de loin les risques inh\u00e9rents \u00e0 ce qui reste, pour trop d\u2019acteurs de la construction, une nouveaut\u00e9 exp\u00e9rimentale.<\/span>\u00a0<span class=\"char-of-TC_txt-319\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h1 class=\"para-TC_inter_01\"><span class=\"char-of-TC_txt-325\">Le management de l\u2019innovation\u00a0<\/span><\/h1>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Dans le cadre de ses recherches sur \u00ab\u00a0l\u2019entreprise agile\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019universit\u00e9 de technologie de Compi\u00e8gne (UTC), Jean-Pierre Caliste imagine des processus pour g\u00e9rer le changement et l\u2019innovation. L\u2019UTC a ainsi identifi\u00e9 trois axes \u2013 culture, technologie et organisation \u2013, chacun \u00e9tant \u00e0 la fois vecteur de l\u2019innovation et frein au changement. <\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">La banalisation du tout-IP a demand\u00e9 cinq ans. De m\u00eame pour la GDP qui inverse les processus habituels d\u2019organisation en la prenant en compte d\u00e8s le d\u00e9but du projet et non \u00e0 la livraison. Le BIM est un v\u00e9ritable challenge car il transforme consid\u00e9rablement :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">la culture des intervenants du projet\u00a0;\u00a0<\/span><\/li>\n<li class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">les processus des \u00e9tudes\u00a0; l\u2019organisation traditionnelle en phases de projets sera fortement impact\u00e9e\u00a0;\u00a0<\/span><\/li>\n<li class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">l\u2019usage de la technologie avec l\u2019\u00e9mergence du\u00a0<\/span><em><span class=\"char-TC_txt_ital-Local-404\">cloud computing<\/span><\/em><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">, sorte de superordinateur \u00e0 la disposition de tous pour l\u2019acc\u00e8s, depuis une simple tablette, \u00e0 des donn\u00e9es \u00e0 tr\u00e8s forte valeur ajout\u00e9e ainsi qu\u2019\u00e0 la puissance de calculs et aux capacit\u00e9s de stockage partag\u00e9.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">D\u00e8s l\u2019origine de son projet, le ma\u00eetre d\u2019ouvrage doit int\u00e9grer dans sa strat\u00e9gie l\u2019innovation et les syst\u00e8mes d\u2019information. <\/span><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Depuis plusieurs ann\u00e9es, nous avons int\u00e9gr\u00e9 ces d\u00e9marches \u00e0 notre syst\u00e8me de management sous la marque Ing\u00e9nierie du Futur\u00ae.\u2008La DSI \u00e9labore actuellement des solutions prospectives pour le d\u00e9veloppement durable en utilisant les potentialit\u00e9s du Web 3.0, l\u2019Internet des objets.\u00a0<\/span><\/p>\n<h1 class=\"para-TC_inter_01\"><span class=\"char-of-TC_txt-325\">Conclusion<\/span>\u00a0<span class=\"char-of-TC_txt-319\"><br \/>\n<\/span><\/h1>\n<p class=\"para-TC_txt\"><span class=\"char-TC_txt-Local-339\">Les processus de gestion du changement et de l\u2019innovation s\u2019imposent d\u2019autant plus dans le secteur de la sant\u00e9 car les op\u00e9rations sont longues et les ouvrages complexes. La description de ces processus sp\u00e9cifiques fera partie des notices m\u00e9thodologiques qui indiqueront de quelle mani\u00e8re les organisations s\u2019adapteront en cours de projet pour tirer le meilleur profit des technologies disruptives et comment les \u00e9quipes s\u2019y adapteront rapidement. Autrement dit comment elles concevront l\u2019\u00ab\u00a0Ing\u00e9nierie du Futur\u00ae\u00a0\u00bb\u2026<\/span><\/p>\n<script>function PlayerjsAsync(){} if(window[\"Playerjs\"]){PlayerjsAsync();}<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ufeffAvec l\u2019essor d\u2019Internet, pour ses usages comme pour son infrastructure, les syst\u00e8mes d\u2019information connaissent une confluence de disruptions unique et engendrent des innovations  technologiques dans le b\u00e2timent et dans l\u2019organisation de projets. 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