{"id":15525,"date":"2013-07-01T00:00:00","date_gmt":"2013-06-30T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ricom-web.com\/gestions-hospitalieres\/la-coconstruction-dune-formation-diplomante\/"},"modified":"2018-03-08T10:07:30","modified_gmt":"2018-03-08T09:07:30","slug":"la-coconstruction-dune-formation-diplomante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/la-coconstruction-dune-formation-diplomante\/","title":{"rendered":"La coconstruction d\u2019une formation dipl\u00f4mante"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><p>L\u2019organisation de la fonction achat choisie, si elle est classique dans de nombreuses organisations priv\u00e9es ou parapubliques, reste une particularit\u00e9 dans la fonction publique hospitali\u00e8re : l\u2019ensemble des ressources et des responsabilit\u00e9s inh\u00e9rentes aux achats est centralis\u00e9 dans une direction des achats int\u00e9gr\u00e9e, avec s\u00e9paration effective et imm\u00e9diate des m\u00e9tiers de prescripteurs d\u2019achats et d\u2019acheteur. Cette direction, cr\u00e9\u00e9e \u00e0 effectif constant pour les HCL \u2013 hors apport du directeur \u2013, regroupe environ soixante-quinze agents d\u2019origines et de parcours tr\u00e8s h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes : pharmaciens, ing\u00e9nieurs hospitaliers, ing\u00e9nieurs biom\u00e9dicaux, cadres contractuels, agents administratifs\u2026<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 de la d\u00e9finition des ambitions de performance et de la structuration d\u2019une gouvernance achat lisible, un des enjeux majeurs des premiers mois de la direction a \u00e9t\u00e9, via son projet d\u2019entit\u00e9, de cr\u00e9er une identit\u00e9 et de f\u00e9d\u00e9rer les \u00e9quipes autour d\u2019objectifs, de m\u00e9thodes et de pratiques communes. La mise en place d\u2019un programme complet de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences a \u00e9t\u00e9 un des axes forts de la cr\u00e9ation de cette identit\u00e9, identit\u00e9 tourn\u00e9e vers des pratiques m\u00e9tiers centr\u00e9es sur les meilleurs standards de performance achat.<\/p>\n<h1>Le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences en miroir des objectifs achats<\/h1>\n<p>Les attentes de performance achat aux HCL reposent sur l\u2019atteinte, pour chaque famille d\u2019achat, dans chaque acte d\u2019achat, de r\u00e9sultats contributifs \u00e0 chacun des objectifs fondamentaux d\u00e9finis dans le volet achat du projet d\u2019institution :<\/p>\n<ul>\n<li>apporter des marges de man\u0153uvre \u00e0 l\u2019institution par des gains sur achats de 12 \u00e0 15 millions d\u2019euros par an ;<\/li>\n<li>\u00eatre un donneur d\u2019ordres visible, acteur majeur du d\u00e9veloppement \u00e9conomique local et durable ;<\/li>\n<li>faire du management de la relation fournisseur un v\u00e9ritable levier de performance, de d\u00e9veloppement et d\u2019innovation ;<\/li>\n<li>s\u00e9curiser les approvisionnements et identifier et g\u00e9rer les risques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces objectifs ont vocation \u00e0 \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s au quotidien dans chaque action mise en place par les \u00e9quipes achats. La mise en pratique effective repose sur le d\u00e9ploiement de m\u00e9thodes coh\u00e9rentes et d\u2019un programme de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences con\u00e7u pour \u00eatre en ad\u00e9quation forte avec ces objectifs.<\/p>\n<p>La r\u00e9flexion autour de ce programme a abouti \u00e0 la mise en place d\u2019une offre de formation pour l\u2019ensemble des m\u00e9tiers de l\u2019achat construite sur deux niveaux :<\/p>\n<ul>\n<li>des modules d\u00e9ploy\u00e9s en interne construits et anim\u00e9s par les professionnels des HCL\u00a0;<\/li>\n<li>un cursus socle externe dipl\u00f4mant sp\u00e9cifique au m\u00e9tier d\u2019acheteur.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Une offre interne compl\u00e9mentaire<\/h1>\n<p>Pour certains aspects du programme de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, les HCL ont choisi de s\u2019appuyer sur les comp\u00e9tences internes existantes. Les s\u00e9ances de formation sont pr\u00e9par\u00e9es par l\u2019animateur et propos\u00e9es aux agents plusieurs fois par an ; elles sont g\u00e9n\u00e9ralement non obligatoires. Chaque agent a la possibilit\u00e9, en lien avec son manager, de porter son attention sur les modules qui correspondent \u00e0 une comp\u00e9tence qu\u2019il lui est n\u00e9cessaire de d\u00e9velopper. Ces formations, d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnelles ou mises en place en 2013, touchent aux connaissances et comp\u00e9tences connues de l\u2019acheteur ou proches du fonctionnement sp\u00e9cifique des HCL :<\/p>\n<ul>\n<li>tout conna\u00eetre du code des march\u00e9s publics ;<\/li>\n<li>int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments de politique achat durable et solidaire ;<\/li>\n<li>les achats et le mod\u00e8le \u00e9conomique de la sant\u00e9 en France ;<\/li>\n<li>la logistique \u00e0 l\u2019h\u00f4pital ;<\/li>\n<li>finances et contr\u00f4le de gestion aux HCL ;<\/li>\n<li>la mesure des gains sur achats et le lien avec l\u2019\u00e9tat de pr\u00e9vision de recettes et de d\u00e9penses (EPRD) ;<\/li>\n<li>la d\u00e9mat\u00e9rialisation des processus achats ;<\/li>\n<li>Le processus de l\u2019acte d\u2019achat : pr\u00e9parer une consultation ; de la r\u00e9ception des offres \u00e0 la notification ; la gestion de march\u00e9 : suivi et ex\u00e9cution.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Un socle externe dipl\u00f4mant<\/h1>\n<p>L\u2019organisation tr\u00e8s int\u00e9gr\u00e9e choisie a pour cons\u00e9quence une transformation importante des m\u00e9tiers qui participaient \u00e0 la r\u00e9ussite du processus achat. L\u2019achat, processus historiquement conduit par une approche essentiellement technique du besoin puis transf\u00e9r\u00e9 aux \u00e9quipes administratives, devait \u00eatre transform\u00e9. L\u2019enjeu : passer d\u2019une logique de processus achat aval \u00e0 des m\u00e9tiers et des pratiques qui permettent de capter au mieux les sauts de performance que peuvent apporter les fournisseurs aux HCL.<\/p>\n<p>Le choix de l\u2019appel \u00e0 un organisme de formation externe s\u2019est fait autour de plusieurs attentes fortes :<\/p>\n<ul>\n<li>valoriser le m\u00e9tier d\u2019acheteur \u00e0 l\u2019h\u00f4pital par une offre de formation achat dipl\u00f4mante et de haut niveau ;<\/li>\n<li>construire un programme de formation ancr\u00e9 dans le quotidien des acheteurs et interrogatif sur les pratiques en cours aux HCL ;<\/li>\n<li>mettre en pratique les apprentissages par un volet dipl\u00f4mant qui repose sur des travaux en lien avec le portefeuille de chaque acheteur ;<\/li>\n<li>construire le collectif par l\u2019\u00e9change et le partage de pratiques issues d\u2019histoires et de m\u00e9tiers diff\u00e9rents : pharmaciens, biom\u00e9dical, ing\u00e9nieurs travaux, acheteurs de formation, juristes\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>La consultation des organismes de formation portait sur la mise en place d\u2019un cursus dipl\u00f4mant bas\u00e9 autour des comp\u00e9tences recherch\u00e9es c\u0153ur de m\u00e9tier du nouveau m\u00e9tier d\u2019acheteur : <em>sourcing<\/em>, analyse du besoin, construction d\u2019une strat\u00e9gie famille, identification et gestion des risques achats, n\u00e9gociations, coh\u00e9rence strat\u00e9gie\/contrats et droit des contrats\/gestion et suivi de march\u00e9.<\/p>\n<button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2013_374_01\">GRAPHIQUE 1<\/button><div id=\"enc_2013_374_01\" class=\"encadre collapse\"><p><span class=\"surtitre_enc\">graphique 1<\/span><\/p>\n<h2>Formation aux achats hospitaliers<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27888\" src=\"https:\/\/gestions-hospitalieres.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/ill_2013_374_01.png\" alt=\"ill_2013_374_01\" width=\"600\" height=\"367\" srcset=\"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/ill_2013_374_01.png 600w, https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/ill_2013_374_01-300x184.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<\/div>\n<p>Parall\u00e8lement, deux volets sont con\u00e7us \u00e0 destination des manageurs d\u2019\u00e9quipes achats : un premier traite du management des acheteurs par les objectifs et les r\u00e9sultats, le second du management de la relation avec l\u2019environnement des achats : prescripteurs, fournisseurs, utilisateurs\u2026<\/p>\n<p>Enfin, un module d\u2019une journ\u00e9e, disponible autant que de besoin, vise \u00e0 optimiser la relation acheteur prescripteur par une approche collective des pratiques et des difficult\u00e9s.<\/p>\n<p>Le choix de l\u2019organisme de formation s\u2019est port\u00e9 sur l\u2019EM Lyon parmi plusieurs offres d\u2019excellente qualit\u00e9.<\/p>\n<button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2013_374_02\">ENCADR\u00c9 1<\/button><div id=\"enc_2013_374_02\" class=\"encadre collapse\"><p><span class=\"surtitre_enc\">encadr\u00e9 1<\/span><\/p>\n<h2>Formations achats\/marketing<\/h2>\n<p>EM Lyon a d\u00e9velopp\u00e9 des comp\u00e9tences en management dans le secteur de la sant\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es en formant de nombreux pharmaciens, m\u00e9decins ou v\u00e9t\u00e9rinaires \u00e0 travers ses diff\u00e9rents programmes : mast\u00e8res sp\u00e9cialis\u00e9s marketing B2B, management des activit\u00e9s de services, management de l\u2019innovation, Institut de pharmacie industrielle de Lyon, International &amp; Executive MBA, Executive Education... Les mutations en mati\u00e8re d\u2019achat au sein des h\u00f4pitaux publics ont offert l\u2019opportunit\u00e9 de d\u00e9velopper un partenariat approfondi avec les HCL. L\u2019universit\u00e9 des achats hospitaliers HCL mobilise de nombreuses ressources au sein des deux parties prenantes visant \u00e0 faciliter l\u2019int\u00e9gration de la fonction achat au sein d\u2019une institution lyonnaise d\u2019excellence. Le parcours p\u00e9dagogique construit ensemble s\u2019appuie sur la meilleure int\u00e9gration possible de bonnes pratiques d\u2019achats, prenant en compte les fortes sp\u00e9cificit\u00e9s de la culture hospitali\u00e8re ainsi que la diversit\u00e9 de ses activit\u00e9s. Le programme est fond\u00e9 sur une p\u00e9dagogie qui alterne syst\u00e9matiquement apprentissage des m\u00e9thodes et outils achats, mise en \u0153uvre en situation de travail et processus de validation des acquis. Ce processus de professionnalisation individuel et collectif est soutenu par une forte implication du management de la direction achats et une sensibilisation des prescripteurs \u00e0 la fonction achat. L\u2019universit\u00e9 des achats hospitaliers HCL constitue une exp\u00e9rience originale mobilisant de forts savoirs acad\u00e9miques et p\u00e9dagogiques, une capacit\u00e9 d\u2019int\u00e9gration des particularit\u00e9s propres aux \u00e9tablissements hospitaliers et un accompagnement au changement des savoirs, savoir-faire et savoir-\u00eatre individuels et collectifs. En ce sens, ce parcours ambitieux ouvert \u00e0 tous les acheteurs hospitaliers repr\u00e9sente un mod\u00e8le d\u2019avenir : s\u2019appuyer sur les meilleurs contenus et dispositifs p\u00e9dagogiques afin de certifier des processus d\u2019acquisitions de comp\u00e9tences, tout en prenant en compte la dynamique propre du secteur de la sant\u00e9 \u00e0 travers un \u00e9tablissement de r\u00e9f\u00e9rence dont l\u2019exp\u00e9rience est susceptible d\u2019int\u00e9resser d\u2019autres directions des achats hospitaliers confront\u00e9es aux m\u00eames d\u00e9fis.<\/p>\n<p><strong>Philippe Portier<\/strong><em>, responsable des formations achats et marketing, EM Lyon<\/em><\/p>\n<\/div>\n<p>Le contenu des modules en regard des exigences \u00e9nonc\u00e9es, la renomm\u00e9e des \u00e9quipes et des formations achats de l\u2019\u00e9cole et, surtout, le processus d\u2019ing\u00e9nierie de conception des modules et du processus dipl\u00f4mant ont \u00e9t\u00e9 des facteurs de choix cl\u00e9s.<\/p>\n<h1>Un cursus de formation externe adapt\u00e9<\/h1>\n<p>Chaque module fait l\u2019objet par l\u2019EM Lyon d\u2019une proposition de contenu et d\u2019outils p\u00e9dagogiques aux HCL qui valident et\/ou proposent des modifications : si les \u00ab sachants \u00bb restent bien \u00e9videmment les \u00e9quipes d\u2019ing\u00e9nierie et de p\u00e9dagogie EM Lyon, cette \u00e9tape d\u2019\u00e9change et de validation vise \u00e0 renforcer l\u2019ancrage de la formation dans la vie professionnelle des acheteurs en assurant un caract\u00e8re imm\u00e9diatement op\u00e9rationnel des concepts et des outils propos\u00e9s. Les exemples sont r\u00e9guli\u00e8rement pris sur des cas v\u00e9cus HCL. Les outils existant aux HCL sont aussi discut\u00e9s en regard des outils alternatifs possibles. Ces discussions impactent les m\u00e9thodes HCL par le choix d\u2019autres m\u00e9thodes quand les agents en formation y trouvent un int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9quipe de formation EM Lyon, outre les enseignants confirm\u00e9s de l\u2019\u00e9cole, inclut une comp\u00e9tence av\u00e9r\u00e9e du domaine de la sant\u00e9, ce qui assure l\u2019ad\u00e9quation recherch\u00e9e entre les concepts enseign\u00e9s et les sp\u00e9cificit\u00e9s de l\u2019h\u00f4pital public.<\/p>\n<h2>Des enseignements appliqu\u00e9s \u00e0 la vie professionnelle<\/h2>\n<p>L\u2019appropriation des outils et des concepts enseign\u00e9s s\u2019appuie sur la r\u00e9alisation, pour chaque stagiaire, de travaux applicatifs sur son portefeuille d\u2019achat. Ces travaux continus, au fil de chaque module, conduisent \u00e0 une validation des apprentissages en fin de formation par une soutenance de chaque stagiaire devant un jury. Afin d\u2019\u00e9viter les effets tunnels, les travaux r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 l\u2019issue d\u2019un module d\u2019enseignement sont pr\u00e9sent\u00e9s et discut\u00e9s en ouverture du module suivant.<\/p>\n<p>La certification EM Lyon d\u00e9livr\u00e9e par le jury \u00e9quivaut \u00e0 environ un tiers d\u2019enseignement du master Achat de l\u2019EM Lyon. Ce certificat permet d\u2019envisager de poursuivre la formation pour l\u2019obtention du master Achat dans le cadre d\u2019un processus individuel de formation continue ou sur proposition des HCL.<\/p>\n<h2>Un apprentissage renforc\u00e9 par des travaux collectifs<\/h2>\n<p>La formation se d\u00e9roule sur deux ans \u00e0 raison de trois \u00e0 quatre modules par an. Les stagiaires r\u00e9alisent, en sus de leur projet individuel, un travail collectif sur une probl\u00e9matique achats transverse. Les groupes sont constitu\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 \u00eatre repr\u00e9sentatifs de l\u2019ensemble des m\u00e9tiers et des domaines d\u2019achats. Ces travaux font l\u2019objet d\u2019un livrable et d\u2019une soutenance collective.<\/p>\n<p>Pour la premi\u00e8re promotion, les trois th\u00e8mes choisis sont au c\u0153ur des probl\u00e9matiques de la fonction achat de l\u2019institution :<\/p>\n<ul>\n<li>mieux g\u00e9rer les risques li\u00e9s aux changements de produits ou de fournisseur ;<\/li>\n<li>mieux int\u00e9grer soignants et m\u00e9decins dans les choix achats ;<\/li>\n<li>projets achats transverses : quelle r\u00e9ponse m\u00e9thodologique et organisationnelle ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces trois th\u00e8mes r\u00e9pondent \u00e0 des pr\u00e9occupations qui freinent l\u2019efficience de l\u2019achat et sont particuli\u00e8res \u00e0 la taille et aux sp\u00e9cificit\u00e9s organisationnelles des HCL : la multiplicit\u00e9 des services et des \u00e9quipes m\u00e9dicales, la complexit\u00e9 de l\u2019organisation et des relais d\u2019information peuvent rendre difficiles l\u2019appropriation et l\u2019information sur de nouvelles pratiques li\u00e9es \u00e0 un nouveau produit et complexifier l\u2019int\u00e9gration dans les choix et les processus des acteurs concern\u00e9s.<\/p>\n<h2>Acheteurs et prescripteurs : mieux acheter ensemble<\/h2>\n<p>Ce module vise \u00e0 regrouper, sur une journ\u00e9e en mode s\u00e9minaire, les acheteurs et prescripteurs d\u2019un domaine d\u2019achat et, avec le soutien m\u00e9thodologique des \u00e9quipes EM Lyon, d\u2019analyser les pratiques et les modes collaboratifs afin d\u2019identifier et mettre en \u0153uvre des actions de progr\u00e8s. Chaque s\u00e9ance est pr\u00e9par\u00e9e par l\u2019EM Lyon avec le directeur des achats et le directeur de la direction prescriptrice concern\u00e9e. Les premi\u00e8res s\u00e9ances sont pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019automne 2013 avec les acheteurs travaux et les ing\u00e9nieurs de la direction des affaires techniques.<\/p>\n<h2>Un moment de partage, un apprentissage par les pairs<\/h2>\n<p>L\u2019ensemble du cursus de formation se d\u00e9roule en immersion au sein de la structure de l\u2019EM Lyon. Durant les trois journ\u00e9es de chaque module, au-del\u00e0 des enseignements qu\u2019ils re\u00e7oivent et des travaux qu\u2019ils effectuent, les stagiaires \u00e9changent sur leurs pratiques, d\u00e9couvrent les points communs entre les portefeuilles d\u2019achats et les vraies sp\u00e9cificit\u00e9s de leur propre portefeuille. Ces \u00e9changes constituent un v\u00e9ritable levier de d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences tant ils permettent \u00e0 chacun d\u2019interroger ses pratiques en miroir de celles de ses coll\u00e8gues.<\/p>\n<p>Comme l\u2019a souhait\u00e9 la direction de l\u2019\u00e9tablissement \u00e0 l\u2019origine du projet achats, cette formation est un vecteur fondamental de la transformation des m\u00e9tiers d\u2019achats aux HCL pour plus de performance. L\u2019investissement d\u00e9di\u00e9 par la direction g\u00e9n\u00e9rale est \u00e0 la hauteur de l\u2019ambition affich\u00e9e : faire de la direction des achats un levier majeur de la performance \u00e9conomique de l\u2019h\u00f4pital.<\/p>\n<p>En 2014, au terme du cursus pour l\u2019ensemble des acheteurs, chacun devra \u00eatre en mesure de mettre en \u0153uvre des pratiques sur son portefeuille achats qui lui permettent d\u2019apporter plus de valeur aux achats que nous faisons en parfaite ad\u00e9quation avec les objectifs achats d\u00e9cid\u00e9s par l\u2019institution. Chacun doit y gagner dans la ma\u00eetrise de son m\u00e9tier et de ses comp\u00e9tences d\u00e9di\u00e9es, dans la r\u00e9alisation des objectifs ambitieux qui lui sont assign\u00e9s et, <em>in fine<\/em>, chacun doit pouvoir trouver un sens fort, quotidien et valoris\u00e9 \u00e0 son m\u00e9tier d\u2019acheteur au sein de l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n<button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2013_374_03\">ENCADR\u00c9 2<\/button><div id=\"enc_2013_374_03\" class=\"encadre collapse\"><p><span class=\"surtitre_enc\">encadr\u00e9 2<\/span><\/p>\n<h2>Paroles d\u2019acheteurs<\/h2>\n<h4>V\u00e9ronique Chambost, pharmacien acheteur<\/h4>\n<p>Ce programme de formation permet de diversifier mes comp\u00e9tences, d\u2019acqu\u00e9rir des connaissances propres \u00e0 l\u2019achat et de d\u00e9velopper un langage commun avec les fournisseurs. Il m\u2019est plus facile, lors des rendez-vous fournisseurs, de prendre la main et de diriger l\u2019entretien. Ce programme m\u2019a permis aussi de mieux hi\u00e9rarchiser et prioriser les dossiers. Savoir o\u00f9 passer du temps, comment structurer le travail et surtout donner du sens \u00e0 d\u2019autres crit\u00e8res que le montant financier pur en sont d\u2019autres apports\u2026<\/p>\n<p>La m\u00e9thodologie de formation, ancr\u00e9e dans la probl\u00e9matique des HCL, s\u2019adressant \u00e0 tous les acheteurs quels que soient leurs domaines d\u2019activit\u00e9 est enrichissante. Le travail commun sur des dossiers diff\u00e9rents favorise les \u00e9changes et le partage de connaissances.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Val\u00e9rie Mamet, acheteur travaux<\/h4>\n<p>Au fil des modules, nous acqu\u00e9rons une meilleure compr\u00e9hension du m\u00e9tier d\u2019acheteur et une m\u00e9thodologie \u00e0 d\u00e9ployer sur les segments d\u2019achats \u00e0 fort enjeu, toute la difficult\u00e9 aujourd\u2019hui est de pouvoir l\u2019appliquer. Tous les outils ne pourront \u00e9videmment pas \u00eatre utilis\u00e9s en l\u2019\u00e9tat au quotidien, mais ils contribueront \u00e0 mettre en lumi\u00e8re la plus-value de l\u2019acheteur et, en ce sens, devraient am\u00e9liorer les relations avec les prescripteurs. Il y aura n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un appui dans la d\u00e9marche aupr\u00e8s de nos clients internes pas toujours au fait du m\u00e9tier de l\u2019acheteur.<\/p>\n<p>La formation s\u2019adressant \u00e0 tous les acheteurs, elle cr\u00e9e une dynamique de groupe, permet d\u2019acqu\u00e9rir un vocabulaire commun, de d\u00e9velopper les \u00e9changes avec les autres sur les probl\u00e9matiques rencontr\u00e9es et donc de favoriser le travail d\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Anthony Mauro, acheteur d\u2019\u00e9quipements m\u00e9dicaux<\/h4>\n<p>En tant qu\u2019ancien prescripteur, j\u2019avais du mal \u00e0 cerner \u00ab la valeur ajout\u00e9e \u00bb de l\u2019acheteur dans le processus global d\u2019achat, ses r\u00e9elles comp\u00e9tences que je pensais tr\u00e8s g\u00e9n\u00e9ralistes. Gr\u00e2ce \u00e0 la ma\u00eetrise de certains outils, j\u2019ai compris que l\u2019acheteur \u00e9tait capable de d\u00e9crypter les opportunit\u00e9s et contraintes du march\u00e9, les forces et faiblesses internes, permettant d\u2019acheter au \u00ab plus juste \u00bb. Cette formation est pour moi la possibilit\u00e9 d\u2019acqu\u00e9rir de comp\u00e9tences nouvelles permettant de prendre les d\u00e9cisions, de contribuer \u00e0 la probl\u00e9matique HCL de recherche d\u2019optimisation des co\u00fbts et de challenger le besoin pour s\u2019assurer que l\u2019on y r\u00e9pond vraiment.<\/p>\n<p>Vis-\u00e0-vis du client interne, la mise en application de la m\u00e9thodologie permet de gagner en cr\u00e9dibilit\u00e9, d\u2019autant que l\u2019on se rend compte au travers de la formation que tous les acheteurs sont confront\u00e9s aux m\u00eames probl\u00e9matiques, quel que soit le type d\u2019achat. Ce programme de formation tr\u00e8s enrichissant permet une appr\u00e9hension identique de notre m\u00e9tier, d\u2019utiliser un langage commun, de favoriser les relations de travail, jusqu\u2019\u00e0 faire \u00e9voluer le portefeuille d\u2019achat.<\/p>\n<\/div>\n<script>function PlayerjsAsync(){} if(window[\"Playerjs\"]){PlayerjsAsync();}<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ufeffComme de nombreux centres hospitaliers, les Hospices civils de Lyon (HCL) ont lanc\u00e9 en 2010 un programme de transformation de leurs organisations et politiques achats, en r\u00e9sonance avec le projet CAP 2013 de l\u2019\u00e9tablissement, projet d\u2019efficience tourn\u00e9 vers un retour rapide \u00e0 l\u2019\u00e9quilibre financier du CHU.<\/p>\n","protected":false},"author":1202,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[26,2],"tags":[606,1171,1159,469,802,737,1180],"class_list":["post-15525","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dossier","category-gestions-hospitalieres","tag-achat","tag-acheteur","tag-fonction-achat","tag-formation","tag-hcl","tag-master","tag-strategie-achat"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.8.1 - 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