{"id":15840,"date":"2015-10-01T00:00:00","date_gmt":"2015-09-30T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ricom-web.com\/gestions-hospitalieres\/la-laicite\/"},"modified":"2018-03-06T18:09:02","modified_gmt":"2018-03-06T17:09:02","slug":"la-laicite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/la-laicite\/","title":{"rendered":"La la\u00efcit\u00e9"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><p>Le sujet de la la\u00efcit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 ouvert dans des circonstances particuli\u00e8res, celui des attaques terroristes de janvier 2015 \u00e0 Paris. Dans ce contexte, il est apparu primordial au conseil d\u2019administration de la FHF de rappeler la tradition d\u2019accueil, d\u2019hospitalit\u00e9 et d\u2019humanit\u00e9 des h\u00f4pitaux publics et le fait que les \u00e9tablissements sanitaires et m\u00e9dico-sociaux publics doivent incarner plus que jamais l\u2019esprit d\u2019ouverture, de tol\u00e9rance, de non-discrimination et de \u00ab\u2009vivre ensemble\u2009\u00bb.<\/p>\n<p>La question pos\u00e9e \u00e0 la commission des usagers consistait \u00e0 savoir si les principes de la\u00efcit\u00e9 sont convenablement mis en \u0153uvre \u00e0 l\u2019h\u00f4pital (et dans les \u00e9tablissements m\u00e9dico-sociaux), s\u2019il y a des difficult\u00e9s sur le terrain, dans l\u2019interpr\u00e9tation ou l\u2019application de ces principes, ou encore s\u2019il y a une bonne compr\u00e9hension de l\u2019importance des enjeux aff\u00e9rents, qu\u2019il s\u2019agisse de la prise en charge de chaque personne dans sa globalit\u00e9, de comportements professionnels adapt\u00e9s ou encore de responsabilit\u00e9 sociale. Les travaux de la commission se sont d\u00e9roul\u00e9s en quatre temps\u2009:<\/p>\n<ul>\n<li>une analyse bibliographique et r\u00e9glementaire\u00a0;<\/li>\n<li>l\u2019administration et l\u2019analyse d\u2019un court questionnaire \u00e0 destination des chefs d\u2019\u00e9tablissement\u2009;<\/li>\n<li>une s\u00e9rie d\u2019interviews et de d\u00e9bats\u00a0;<\/li>\n<li>la r\u00e9daction de propositions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les recommandations formul\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9es au conseil d\u2019administration du 17 juin 2015 et adopt\u00e9es en s\u00e9ance.<\/p>\n<h1>Rappel des principes\u00a0de la\u00efcit\u00e9<\/h1>\n<p>Le rapport souligne que la la\u00efcit\u00e9 \u00ab\u00a0<em>n\u2019est pas une opinion ou une croyance<\/em>\u00a0\u00bb et rappelle les grands principes sur lesquels elle repose\u2009: libert\u00e9 de conscience, \u00e9galit\u00e9 des droits, universalit\u00e9 des principes d\u00e9termin\u00e9s par la loi de la R\u00e9publique. En effet, la la\u00efcit\u00e9 est un principe constitutionnel apparaissant d\u00e8s l\u2019article 1er de la Constitution du 4\u00a0octobre 1958\u2009: \u00ab\u2009<em>La France est une r\u00e9publique indivisible, la\u00efque, d\u00e9mocratique et sociale. Elle assure l\u2019\u00e9galit\u00e9 devant la loi de tous les citoyens sans distinction d\u2019origine, de race ou de religion. Elle respecte toutes les croyances [\u2026].<\/em>\u2009\u00bb<\/p>\n<p>En cons\u00e9quence, les pr\u00e9f\u00e9rences et convictions des usagers du service public doivent pouvoir \u00eatre respect\u00e9es dans les \u00e9tablissements sanitaires et m\u00e9dico-sociaux publics. Le rapport pr\u00e9cise toutefois que ce principe de libert\u00e9 publique \u00ab\u2009<em>trouve sa limite dans le n\u00e9cessaire respect de la libert\u00e9 d\u2019expression, de la s\u00e9curit\u00e9 nationale et de l\u2019ordre public et du respect des bonnes m\u0153urs, et de l\u2019organisation du service<\/em>\u2009\u00bb.<\/p>\n<p>Il souligne aussi un fait souvent m\u00e9connu\u2009: dans le cadre l\u00e9gal, tous les cultes ne sont pas reconnus. L\u2019\u00c9tat a en effet d\u00e9sign\u00e9 six interlocuteurs religieux\u2009: l\u2019\u00c9glise catholique, le Consistoire isra\u00e9lite de Paris, la F\u00e9d\u00e9ration protestante de France, le Conseil fran\u00e7ais du culte musulman, l\u2019Assembl\u00e9e des \u00e9v\u00eaques orthodoxes de France et l\u2019Union bouddhiste de France.<\/p>\n<h1>Droits et obligations des patients,\u00a0des usagers et des professionnels<\/h1>\n<p>Comme le souligne le rapport, la Charte de la personne hospitalis\u00e9e\u2009<sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(2)<\/sup> dispose que les \u00e9tablissements de sant\u00e9 doivent contribuer \u00e0 garantir l\u2019\u00e9gal acc\u00e8s de chaque personne aux soins requis par son \u00e9tat de sant\u00e9\u2009: \u00ab\u2009<em>Aucune personne ne doit \u00eatre l\u2019objet d\u2019une quelconque discrimination que ce soit en raison de son \u00e9tat de sant\u00e9, de son handicap, de son origine, de son sexe, de sa situation de famille, de ses opinions politiques, de sa religion, de sa race ou de ses caract\u00e9ristiques g\u00e9n\u00e9tiques<\/em>.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>S\u2019agissant des croyances religieuses, les patients et r\u00e9sidents accueillis dans les \u00e9tablissements ont la libert\u00e9 de pratiquer leur culte. Un espace de recueillement destin\u00e9 aux diff\u00e9rentes confessions reconnues doit leur \u00eatre ouvert dans chaque \u00e9tablissement. Selon ses convictions personnelles, le patient a le choix de son praticien, cette libert\u00e9 \u00e9tant toutefois inscrite dans la limite des contraintes li\u00e9es \u00e0 l\u2019organisation du service.<\/p>\n<p>En contrepartie, ces m\u00eames patients ou r\u00e9sidents et leur entourage admis au sein des \u00e9tablissements ont des obligations\u2009: nul ne peut entraver le bon fonctionnement de l\u2019\u00e9tablissement au nom de ses convictions. C\u2019est l\u00e0 un principe d\u2019ordre public. Il est en particulier formellement interdit \u00e0 quiconque de faire du pros\u00e9lytisme dans l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gestions-hospitalieres.fr\/wp-content\/uploads\/ill_2015_508_1.png\" alt=\"les usagers du systeme de sant\u00e9\" data-entity-type=\"file\" data-entity-uuid=\"6a5b13f4-9fa8-49a0-b033-500963bffd1e\" \/><\/p>\n<p>S\u2019agissant du personnel des \u00e9tablissements sanitaires et m\u00e9dico-sociaux, le rapport insiste sur le fait que \u00ab\u2009<em>le principe de la\u00efcit\u00e9 implique la garantie de la libert\u00e9 de conscience, l\u2019absence de discrimination \u00e0 l\u2019embauche, un d\u00e9roulement de carri\u00e8re ouvert \u00e0 tous sans distinction de sexe, de religion, d\u2019\u00e2ge [et que] les obligations du personnel sont toutes inscrites dans un strict principe, celui de neutralit\u00e9<\/em>\u2009\u00bb.<\/p>\n<h1>\u00c9tat des lieux dans les h\u00f4pitaux\u00a0et \u00e9tablissements m\u00e9dico-sociaux<\/h1>\n<p>Dans le cadre de son travail, la commission la\u00efcit\u00e9 a adress\u00e9 un questionnaire \u00e0 des \u00e9tablissements sanitaires et m\u00e9dico-sociaux, en les interrogeant sur plusieurs \u00e9l\u00e9ments\u2009:<\/p>\n<ul>\n<li>affichage de la charte de la la\u00efcit\u00e9\u2009;<\/li>\n<li>existence d\u2019un correspondant la\u00efcit\u00e9\u2009;<\/li>\n<li>\u00e9ventuelles situations probl\u00e9matiques (vis-\u00e0-vis des usagers comme des professionnels)\u2009;<\/li>\n<li>mise en place de formations ou sensibilisations pour les professionnels\u2009;<\/li>\n<li>partage d\u2019exp\u00e9riences\u2009;<\/li>\n<li>existence d\u2019un lieu multicultuel\/confessionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les r\u00e9ponses re\u00e7ues ont permis d\u2019exploiter 172\u00a0questionnaires sur les 1200\u00a0adress\u00e9s, soit un peu moins de 15\u2009% de r\u00e9ponses exploitables, taux jug\u00e9 satisfaisant. Parmi ces 172 r\u00e9ponses, on rel\u00e8ve 35\u2009% d\u2019\u00e9tablissements m\u00e9dico-sociaux, 27\u2009% d\u2019\u00e9tablissements sanitaires et 38\u2009% ayant les deux types d\u2019activit\u00e9 en leur sein.<\/p>\n<p>Il en ressort les \u00e9l\u00e9ments suivants\u2009:<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019une part, en ce qui concerne le d\u00e9ploiement des dispositifs pr\u00e9vus ou propos\u00e9s par la r\u00e9glementation\u2009: la mise en \u0153uvre des dispositifs pr\u00e9vus ou propos\u00e9s par la r\u00e9glementation n\u2019est pas compl\u00e8te, en particulier dans le secteur m\u00e9dico-social. La formation est peu souvent propos\u00e9e, le correspondant la\u00efcit\u00e9 n\u2019existe que dans un quart des situations et la charte de la la\u00efcit\u00e9 n\u2019est affich\u00e9e et visible que dans moins d\u2019un tiers des cas. Un lieu multicultuel existe dans pr\u00e8s de deux tiers des \u00e9tablissements r\u00e9pondants\u2009;<\/li>\n<li>d\u2019autre part, si l\u2019on s\u2019int\u00e9resse aux situations probl\u00e9matiques relev\u00e9es par les r\u00e9pondants, on note qu\u2019un tiers des \u00e9tablissements remonte des \u00ab\u2009probl\u00e9matiques\u2009\u00bb avec des usagers\u2009; un cinqui\u00e8me seulement avec des professionnels\u2009; le secteur sanitaire semble rencontrer davantage de situations probl\u00e9matiques que le secteur m\u00e9dico-social\u2009; beaucoup de r\u00e9pondants insistent sur le caract\u00e8re isol\u00e9 de ces probl\u00e8mes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les situations probl\u00e9matiques portent sur peu de th\u00e9matiques\u2009:<\/p>\n<ul>\n<li>concernant les situations rencontr\u00e9es avec les usagers et patients\u2009: respect des croyances par les soignants et l\u2019institution (revendications sur une alimentation sp\u00e9cifique, m\u00e9connaissance des pratiques et rites fun\u00e9raires, demande de prise en charge par des femmes uniquement)\u2009; pratique du culte (pratique de la pri\u00e8re ou d\u2019offices religieux dans les espaces communs ou en chambre double, demande de lieux de culte sp\u00e9cifiques, demande d\u2019un meilleur affichage des plannings des offices et de l\u2019information d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, demande de r\u00e9novation du lieu de culte, cr\u00e8che de No\u00ebl)\u00a0; pros\u00e9lytisme &#8211; entrisme\u2009<sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(3)<\/sup>\u2009;<\/li>\n<li>concernant les situations rencontr\u00e9es avec les professionnels\u2009: affichage de signes ext\u00e9rieurs d\u2019appartenance \u00e0 une communaut\u00e9 religieuse (croix et voiles notamment), refus de les enlever\u2009; tensions entre communaut\u00e9s au d\u00e9cours de certains \u00e9v\u00e9nements\u2009; difficult\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre favorablement \u00e0 des demandes d\u2019am\u00e9nagement des organisations lors de f\u00eates religieuses ou p\u00e9riodes sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Enfin, les \u00e9tablissements r\u00e9pondants font part de deux types d\u2019attentes\u2009: de la formation (non seulement sur les religions et rites associ\u00e9s, mais aussi sur la r\u00e9glementation) et du support (retours d\u2019exp\u00e9riences, guides pratiques, etc.).<\/p>\n<blockquote><p>Personnels, usagers, proches, aum\u00f4niers, s\u2019ils ne connaissent\u00a0pas tous pr\u00e9cis\u00e9ment les implications de la la\u00efcit\u00e9, parviennent \u00e0 faire\u00a0vivre ces principes dans un esprit de responsabilit\u00e9 et de compr\u00e9hension.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Propositions de la commission<\/h2>\n<p>\u00c0 cet effet, la FHF formule 22 recommandations, en quatre grands axes, pour\u2009:<\/p>\n<ul>\n<li>renforcer la capacit\u00e9 des \u00e9tablissements \u00e0 observer les situations, notamment en confiant un r\u00f4le accru aux futures commissions des usagers<sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(4)<\/sup>\u2009;<\/li>\n<li>am\u00e9liorer la communication vers les professionnels et les usagers\u2009;<\/li>\n<li>mieux former les acteurs du soin et de l\u2019accueil, en particulier en partant de cas r\u00e9els et fr\u00e9quents, notamment la gestion de moments sp\u00e9cifiques de la vie (naissance, fin de vie) et certaines situations sp\u00e9cifiques (transfusion, c\u00e9sariennes\u2026)\u2009;<\/li>\n<li>promouvoir le partage de bonnes pratiques (gestion des lieux de recueillement, des relations avec les aum\u00f4niers, missions des r\u00e9f\u00e9rents la\u00efcit\u00e9\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n<button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#4906\">Encadr\u00e9 1<\/button><div id=\"4906\" class=\"encadre collapse\"><h1>Encadr\u00e9 1<\/h1>\n<h2>Propositions de la commission des usagers<\/h2>\n<h3>Renforcer la capacit\u00e9 \u00e0 observer<\/h3>\n<ul>\n<li>Faire \u00e9voluer les commissions des usagers en commissions des usagers et de l\u2019hospitalit\u00e9, en charge notamment d\u2019observer et d\u2019accompagner l\u2019\u00e9tablissement sur les questions du \u00ab vivre ensemble \u00bb. Ce point pourrait \u00eatre port\u00e9 soit par voie d\u2019amendement devant le S\u00e9nat, soit lors de la r\u00e9daction du d\u00e9cret d\u2019application.<\/li>\n<li>Mettre en place syst\u00e9matiquement des r\u00e9f\u00e9rents la\u00efcit\u00e9 dans les \u00e9tablissements sanitaires et dans les \u00e9tablissements m\u00e9dico-sociaux publics (pour rappel, seuls 22 % des \u00e9tablissements r\u00e9pondants \u00e0 l\u2019enqu\u00eate de la FHF r\u00e9pondent en avoir nomm\u00e9 un).<\/li>\n<li>Organiser l\u2019observation et le signalement des probl\u00e9matiques aff\u00e9rentes \u00e0 la la\u00efcit\u00e9, \u00e9ventuellement par le biais de la liste des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9sirables. Cette observation doit \u00e9galement concerner les interfaces de l\u2019\u00e9tablissement (soci\u00e9t\u00e9s intervenant dans l\u2019enceinte, relations avec l\u2019universit\u00e9). Les directions qualit\u00e9 et gestion des risques pourraient ainsi int\u00e9grer cet item dans leur liste locale.<\/li>\n<li>Int\u00e9grer le sujet de la la\u00efcit\u00e9 dans les comit\u00e9s d\u2019\u00e9thique des \u00e9tablissements, en lien avec les espaces \u00e9thique. Ces derniers ont notamment pour mission de mettre en \u0153uvre des observatoires des pratiques. Ils peuvent contribuer \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019une enqu\u00eate \u00ab un jour donn\u00e9 \u00bb.<\/li>\n<li>Inviter le r\u00e9f\u00e9rent la\u00efcit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9ance de la CruqPC o\u00f9 est pr\u00e9sent\u00e9 le rapport d\u2019activit\u00e9 des aum\u00f4neries ou lorsqu\u2019une r\u00e9clamation ou un signalement impactent directement le principe de la\u00efcit\u00e9. Cette possibilit\u00e9 existe d\u00e9j\u00e0 dans les textes.<\/li>\n<li>Pr\u00e9voir, une fois l\u2019an, la rencontre des r\u00e9f\u00e9rents la\u00efcit\u00e9 des \u00e9tablissements avec le r\u00e9f\u00e9rent la\u00efcit\u00e9 de l\u2019ARS afin de d\u00e9battre de la situation dans les \u00e9tablissements de la r\u00e9gion.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Mieux former les acteurs<\/h3>\n<ul>\n<li>Dans la circulaire cadrant les orientations en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des personnels des \u00e9tablissements, ouvrir au-del\u00e0 de la question des religions, au vivre ensemble et aux pratiques culturelles. Demander au minist\u00e8re un retour sur la mise en \u0153uvre de ces orientations.<\/li>\n<li>Proposer des axes de formations au sein du th\u00e8me g\u00e9n\u00e9ral de la la\u00efcit\u00e9 : culture g\u00e9n\u00e9rale des religions et pratiques culturelles, moments critiques de la vie et situations sp\u00e9cifiques (transfusion, c\u00e9sariennes\u2026) ; identifier les situations les plus fr\u00e9quentes.<\/li>\n<li>Renforcer la formation initiale des m\u00e9decins sur le sujet de la la\u00efcit\u00e9, et au-del\u00e0 sur l\u2019hospitalit\u00e9, la bientraitance, le respect des diff\u00e9rences [\u2026], en lien avec la Conf\u00e9rence des doyens de facult\u00e9s de m\u00e9decine, et soignante (dans le cadre du module sant\u00e9 soci\u00e9t\u00e9 humanit\u00e9 par exemple).<\/li>\n<li>Renforcer la formation initiale pour les personnels administratifs, techniques et logistiques.<\/li>\n<li>D\u00e9velopper l\u2019offre de formation continue, notamment en lien avec l\u2019ANFH et l\u2019Institut pour la d\u00e9mocratie en sant\u00e9.<\/li>\n<li>La formation doit \u00e9galement concerner les aum\u00f4niers, comme pr\u00e9vue par la circulaire de 2011, afin qu\u2019ils connaissent davantage l\u2019h\u00f4pital, les sp\u00e9cificit\u00e9s de la personne soign\u00e9e et les limites de leur intervention. Le directeur pourrait s\u2019assurer de l\u2019effectivit\u00e9 de ces formations lors du recrutement. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, ces formations pourraient \u00eatre conjointes avec les r\u00e9f\u00e9rents la\u00efcit\u00e9 et les b\u00e9n\u00e9voles d\u2019association intervenant aupr\u00e8s des usagers.<\/li>\n<li>Dispenser une formation \u00e0 tous les r\u00e9f\u00e9rents la\u00efcit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Afficher et communiquer clairement<\/h3>\n<ul>\n<li>Clarifier la charte de la\u00efcit\u00e9 dans les services publics, notamment en la rendant plus lisible, plus p\u00e9dagogique et en pr\u00e9cisant ce qui concerne les usagers d\u2019une part et les professionnels d\u2019autre part, l\u2019afficher de mani\u00e8re syst\u00e9matique.<\/li>\n<li>Communiquer plus largement notamment en direction des professionnels : int\u00e9grer dans la journ\u00e9e d\u2019accueil et le livret d\u2019accueil un point sur la la\u00efcit\u00e9 et l\u2019exercice des cultes.<\/li>\n<li>Int\u00e9grer la prise en compte de la la\u00efcit\u00e9 et des identit\u00e9s culturelles dans la certification des \u00e9tablissements de sant\u00e9 et l\u2019\u00e9valuation externe, en reformulant les crit\u00e8res de droits des patients et sans ajouter de nouveaux crit\u00e8res.<\/li>\n<li>Organiser des d\u00e9bats en \u00e9tablissement \u00e0 l\u2019occasion de la journ\u00e9e de la la\u00efcit\u00e9 du 9 d\u00e9cembre*.<\/li>\n<li>Publier le rapport d\u2019activit\u00e9 des aum\u00f4neries dans le rapport des CruqPC et s\u2019assurer du respect de la charte des aum\u00f4neries.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Accompagner et outiller les professionnels<\/h3>\n<ul>\n<li>Demander \u00e0 l\u2019Observatoire de la la\u00efcit\u00e9 de produire un guide pratique sur les situations \u00ab classiques \u00bb pour les anticiper, et sur la base de retours d\u2019exp\u00e9riences et cr\u00e9er un lexique des termes \u00e0 \u00ab \u00e9viter \u00bb ou \u00e0 \u00ab promouvoir \u00bb pour favoriser le vivre ensemble.<\/li>\n<li>Clarifier les obligations distinctes et communes des professionnels et des usagers.<\/li>\n<li>Privil\u00e9gier la mise \u00e0 disposition de lieux de recueillement plut\u00f4t que lieux de culte et partager les bonnes pratiques relatives \u00e0 leur bonne gestion (r\u00e8glement int\u00e9rieur, conditions d\u2019acc\u00e8s...).<\/li>\n<li>\u00c9laborer une fiche explicitant la mission des r\u00e9f\u00e9rents la\u00efcit\u00e9 afin qu\u2019ils puissent appr\u00e9hender les contours de leur r\u00f4le \u00e0 partir des \u00e9l\u00e9ments contenus dans la circulaire du 5 septembre 2011 relative \u00e0 la charte des aum\u00f4neries.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>* R\u00e9solution du S\u00e9nat du 31 mai 2011 qui instaure une journ\u00e9e nationale de la la\u00efcit\u00e9, \u00ab garante de la coh\u00e9sion r\u00e9publicaine, non f\u00e9ri\u00e9e ni ch\u00f4m\u00e9e, fix\u00e9e au 9 d\u00e9cembre, et permettant chaque ann\u00e9e de faire le point sur les diff\u00e9rentes actions men\u00e9es en la mati\u00e8re par les pouvoirs publics, ainsi qu\u2019\u00eatre l\u2019occasion de manifestations au sein du syst\u00e8me associatif et \u00e9ducatif \u00bb.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"cabcec77-e8e0-459e-bee6-1e9625f3fc18\" style=\"display: none;\"><\/div>\n<p>L\u2019une des propositions de la commission concerne la formation. Celle des professionnels de sant\u00e9 ne surprend pas et correspond \u00e0 une attente forte dans les \u00e9tablissements sanitaires et m\u00e9dico-sociaux. Celle des aum\u00f4niers et\/ou des b\u00e9n\u00e9voles des cultes est tout aussi n\u00e9cessaire, comme le souligne \u00e0 juste titre le rapport. Car, aussi \u00e9tonnant que cela puisse para\u00eetre, ceux-ci se r\u00e9v\u00e8lent parfois en manque d\u2019informations sur les principes essentiels de la la\u00efcit\u00e9 et commettent des maladresses non par provocation ou volont\u00e9 de pros\u00e9lytisme, mais tout simplement par m\u00e9connaissance des r\u00e8gles.<\/p>\n<p>C\u2019est ainsi que l\u2019Assistance publique-H\u00f4pitaux de Paris (AP-HP), seule en 2013 puis conjointement avec les \u00e9tablissements adh\u00e9rant \u00e0 la FHF \u00cele-de-France en 2014, a \u00e9t\u00e9 amen\u00e9e \u00e0 organiser des journ\u00e9es de formation sp\u00e9cifiquement d\u00e9di\u00e9es aux aum\u00f4niers salari\u00e9s des h\u00f4pitaux et aux b\u00e9n\u00e9voles. Les objectifs \u00e9taient multiples\u2009: non seulement pr\u00e9senter les grands principes de la\u00efcit\u00e9 et de vivre ensemble, mais aussi amener les aum\u00f4niers, qui parfois ne se connaissent pas au sein d\u2019un m\u00eame \u00e9tablissement, \u00e0 discuter entre eux.<\/p>\n<p>Il ressort des deux journ\u00e9es de formation qu\u2019il faut approfondir la professionnalisation et la formation des aum\u00f4niers et des b\u00e9n\u00e9voles, mais aussi des r\u00e9f\u00e9rents cultuels au sein des \u00e9tablissements. Ceux-ci, charg\u00e9s de l\u2019interaction avec les aum\u00f4neries et les cultes au sein de chaque h\u00f4pital, paraissent n\u2019\u00eatre pas suffisamment form\u00e9s sur la connaissance des principes fondamentaux de chaque grand culte, ni sur une conception mesur\u00e9e de la la\u00efcit\u00e9. \u00c9l\u00e9ment int\u00e9ressant, les aum\u00f4niers et b\u00e9n\u00e9voles ayant particip\u00e9 \u00e0 ces journ\u00e9es de formation ont souhait\u00e9 qu\u2019\u00e0 l\u2019avenir, des temps d\u2019\u00e9changes similaires soient poursuivis, mais avec les r\u00e9f\u00e9rents cultuels. L\u2019on pourrait ajouter qu\u2019il serait souhaitable d\u2019y faire participer aussi des personnels m\u00e9dicaux et param\u00e9dicaux, en contact quotidien avec les patients et leurs proches, ainsi que des repr\u00e9sentants des usagers, afin que tous puissent \u00e9changer sur leurs conceptions, leurs attentes, ou encore leurs difficult\u00e9s propres, et essayer de les r\u00e9soudre ensemble.<\/p>\n<p>L\u2019un des grands m\u00e9rites de ce rapport La\u00efcit\u00e9 est de rappeler qu\u2019\u00e0 rebours d\u2019une vision souvent alarmiste, l\u2019application des principes de la\u00efcit\u00e9 ne pose, dans la majorit\u00e9 des cas, pas de difficult\u00e9. Personnels, usagers, proches, aum\u00f4niers, s\u2019ils ne connaissent pas tous pr\u00e9cis\u00e9ment les implications de la la\u00efcit\u00e9, parviennent \u00e0 faire vivre ces principes dans un esprit de responsabilit\u00e9 et de compr\u00e9hension.<\/p>\n<p>Il existe toutefois des situations probl\u00e9matiques. Le rapport ne les \u00e9lude pas, et propose diff\u00e9rentes pistes d\u2019am\u00e9lioration\u2009: certaines rel\u00e8vent des pouvoirs publics, d\u2019autres peuvent, d\u00e8s aujourd\u2019hui, \u00eatre exp\u00e9riment\u00e9es dans les \u00e9tablissements sanitaires et m\u00e9dico-sociaux publics.<\/p>\n<script>function PlayerjsAsync(){} if(window[\"Playerjs\"]){PlayerjsAsync();}<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 la demande de son pr\u00e9sident, Fr\u00e9d\u00e9ric Valletoux, le conseil d\u2019administration de la F\u00e9d\u00e9ration hospitali\u00e8re de France (FHF) a charg\u00e9 sa commission des usagers, anim\u00e9e par Nicolas Brun, de formuler des propositions sur la la\u00efcit\u00e9 \u00e0 l\u2019h\u00f4pital et dans les \u00e9tablissements m\u00e9dico-sociaux. 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