{"id":38366,"date":"2018-09-01T14:31:06","date_gmt":"2018-09-01T12:31:06","guid":{"rendered":"https:\/\/gestions-hospitalieres.fr\/?p=38366"},"modified":"2018-09-26T15:44:47","modified_gmt":"2018-09-26T13:44:47","slug":"communiquer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/communiquer\/","title":{"rendered":"Communiquer"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><h1>Communiquer\u2026<\/h1>\n<h2>D\u2019un principe unificateur \u00e0 une confrontation des rapports au monde <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Issu du latin <i>communicare<\/i>, exprimant l\u2019id\u00e9e de partage, de rendre commun, le terme \u00ab\u2009communication\u2009\u00bb est apparu au XIV<sup>e<\/sup> si\u00e8cle dans la langue fran\u00e7aise. Il s\u2019en est suivi une \u00e9volution s\u00e9mantique puisque cette id\u00e9e de partage s\u2019est peu \u00e0 peu effac\u00e9e au profit de celle de la transmission de messages par le biais de moyens (geste, oral, image, \u00e9criture) et de supports (livre, t\u00e9l\u00e9phone, r\u00e9seaux sociaux) de communication. <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Dans les soci\u00e9t\u00e9s<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>pr\u00e9modernes, chez les Grecs, comme le souligne <strong>Geoffroy Lavau<\/strong><sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(2)<\/sup>, communiquer se con\u00e7oit comme un processus social de partage de ce qui est commun au sens d\u2019une v\u00e9rit\u00e9 qui nous d\u00e9termine, nous r\u00e9unit parce qu\u2019elle vient d\u2019une transcendance, et non une v\u00e9rit\u00e9 qui nous appartient au sens o\u00f9 nous aurions \u00e0 la construire.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Paradoxalement, cette volont\u00e9 de construire un sens commun peut s\u2019accommoder avec la possibilit\u00e9 de mentir pour le bien du peuple. Il s\u2019agit du r\u00f4le des fables ou de la th\u00e9orie du \u00ab\u2009noble mensonge\u2009\u00bb, dont Platon dit qu\u2019il est \u00ab\u2009un rem\u00e8de utile\u2009\u00bb pour \u00ab\u2009persuader les magistrats et les autres citoyens\u2009\u00bb d\u2019agir pour r\u00e9aliser un bien reconnu comme vrai, mais qu\u2019il n\u2019est pas donn\u00e9 \u00e0 tout le monde de comprendre.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Dans nos soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9mocratiques modernes, si l\u2019acte de communiquer peut toujours se d\u00e9finir comme un processus social de partage d\u2019un sens commun, force est de constater que ce sens n\u2019est ni \u00e9vident ni transparent, puisque les interlocuteurs qui participent \u00e0 l\u2019\u00e9change d\u2019informations ne partagent plus un m\u00eame positionnement (notamment culturel et moral) et \u00e9changent au moyen de r\u00e9seaux qui ont toutes les chances de complexifier encore leur entente. Pour Geoffroy Lauvau, \u00ab\u2009<i>dans une \u00e8re de communication d\u00e9mocratique, il n\u2019y a plus de v\u00e9rit\u00e9 transcendante unique, mais diff\u00e9rents protagonistes de l\u2019\u00e9change plac\u00e9s sur un plan horizontal\u2009<\/i>\u00bb.<\/p>\n<button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2018_422_01\">Encadr\u00e9 1<\/button><div id=\"enc_2018_422_01\" class=\"encadre collapse\"><p><span class=\"surtitre_enc\">Encadr\u00e9 1<\/span><\/p>\n<h2>Communiquer par l\u2019art\u2026<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Un jugement spontan\u00e9, assez largement partag\u00e9, veut que toute communication n\u00e9cessite l\u2019usage de la parole et du verbe. Or, rien n\u2019est plus faux pour Milan Garcin* et St\u00e9phanie V\u00e9ra Baur**, comme l\u2019atteste la communication \u00ab\u2009non verbale\u2009\u00bb permise par la peinture ou le design.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u2022 Pour <strong>Milan Garcin<\/strong>, le portrait du pape Innocent X r\u00e9alis\u00e9 par Diego Velasquez en 1650 constitue pour l\u2019\u00e9poque un sommet de la communication politique. En utilisant des codes cach\u00e9s pour donner \u00e0 voir des choses qui ne sont pas dans le langage classique de la composition du portrait de cour, Diego Velasquez aurait ainsi communiqu\u00e9 \u00e0 ses pairs ou \u00e0 des connaisseurs plus que ce qu\u2019il n\u2019y para\u00eet sur sa toile. Selon le s\u00e9miologue Alessandro Zinna, le portrait d\u2019Innocent\u00a0X cacherait en effet une image \u00e0 la droite du tableau, produite par les d\u00e9formations du rideau, \u00e0 savoir le visage du pape en train de crier. Cette d\u00e9couverte aurait fascin\u00e9 Francis Bacon, \u00e0 l\u2019origine de nombreuses variantes du tableau, dont l\u2019\u00e9tude de 1953 d\u2019apr\u00e8s le portrait du pape Innocent X par Velasquez.<br \/>\nDe mani\u00e8re contemporaine, lors d\u2019une interview du pr\u00e9sident de la R\u00e9publique fran\u00e7aise, le 15\u00a0octobre 2017, Milan Garcin souligne l\u2019utilisation de la peinture comme acte de communication politique. L\u2019accrochage dans le lieu de l\u2019interview \u2013 le bureau pr\u00e9sidentiel \u00e0 l\u2019Elys\u00e9e \u2013 du tableau <i>Libert\u00e9, \u00c9galit\u00e9, Fraternit\u00e9<\/i> de l\u2019artiste am\u00e9ricain Shepard Fairey (2015), renvoie au-del\u00e0 du rapport \u00e0 la devise r\u00e9publicaine, \u00e0 l\u2019\u00c9tat et au symbole de la Marianne, \u00e0 une symbolique de la modernit\u00e9, l\u2019auteur de la peinture \u00e9tant aussi \u00e0 l\u2019origine d\u2019un portrait c\u00e9l\u00e8bre d\u2019Obama, <i>Hope<\/i> (2015).<span class=\"Apple-converted-space\"><br \/>\n<\/span>\u2022 Pour <strong>St\u00e9phanie V\u00e9ra Baur<\/strong>, au m\u00eame titre que la peinture, le design est un art politique, au sens de la <i>polis<\/i>, de ce qui est commun. En transformant des objets en signifiants communicationnels, en concevant des artefacts qui deviennent des signes avec une port\u00e9e sociale, les cr\u00e9ations du design<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>jouent un r\u00f4le majeur dans le syst\u00e8me contemporain de la communication. Ainsi consid\u00e9r\u00e9, le design devient \u00ab\u2009civique\u2009\u00bb. Il cr\u00e9e du sens et peut \u00eatre \u00ab\u2009au service de la sant\u00e9 et des citoyens du monde\u2009\u00bb. C\u2019est le cas notamment lorsqu\u2019il permet de reconfigurer des espaces dans les \u00e9tablissements de sant\u00e9 afin que les personnes fragilis\u00e9es puissent y retrouver leurs rep\u00e8res.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>* Apr\u00e8s des \u00e9tudes en philosophie et en histoire de l\u2019art \u00e0 la Sorbonne et \u00e0 l\u2019\u00c9cole du Louvre, o\u00f9 il s\u2019est sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019apparition des abstractions en Europe, <strong>Milan Garcin<\/strong> \u00e9crit et travaille comme commissaire et expert ind\u00e9pendant dans diverses manifestations et expositions. Il a notamment travaill\u00e9 avec Jean-Hubert Martin \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de l\u2019exposition \u00ab\u2009Carambolages\u2009\u00bb au Grand Palais (2016) et poursuit cette collaboration sur un projet d\u2019exposition au mus\u00e9e Pouchkine de Moscou\u2009: \u201cThe Ancients Stole all our Great Ideas\u201d (2021).<span class=\"Apple-converted-space\"><br \/>\n<\/span>** Sociologue, sp\u00e9cialis\u00e9e en anthropologie visuelle et urbaine, <strong>St\u00e9phanie V\u00e9ra Baur<\/strong> est chercheuse associ\u00e9e en sociologie du design \u00e0 l\u2019universit\u00e9 de Saint-Gall, en Suisse. Elle a \u00e9t\u00e9 fondatrice et codirectrice de l\u2019institut d\u2019art, design et technologie des m\u00e9dias FH Nuremberg et de l\u2019institut Design2context de l\u2019universit\u00e9 des arts de Zurich.<\/p>\n<\/div>\n<h1>L\u2019\u00e8re de la communication d\u00e9mocratique<\/h1>\n<h2>Mutations et d\u00e9rives possibles<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>La confrontation des rapports au monde dans les soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9mocratiques modernes rendue possible par l\u2019affaiblissement des principes unificateurs (th\u00e9ologies notamment) a des cons\u00e9quences tr\u00e8s pratiques. Elle explique notamment l\u2019essor de cat\u00e9gories de professionnels d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la communication et pourquoi les r\u00e9flexions actuelles se portent sur la construction des messages, leur mode de diffusion et leur r\u00e9ception par des cibles. <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Pour <strong>Jean-Jacques Cros<\/strong><sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(3)<\/sup>, \u00ab\u2009<i>communiquer aujourd\u2019hui n\u2019a rien \u00e0 voir avec la v\u00e9rit\u00e9<\/i>\u2009\u00bb. Dans le cadre de la communication m\u00e9diatique notamment, \u00ab\u2009<i>une personne qui s\u2019exprime doit \u00eatre convaincante et cela d\u00e9pend du ton et du contexte. Nous sommes dans l\u2019ordre de la forme<\/i>\u2009\u00bb, explique-t-il. Les modes de communication m\u00e9diatique reposant sur la performance, la s\u00e9duction ou encore le suspense peuvent pr\u00e9senter d\u00e8s lors des effets pervers.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>Catherine Lemorton<\/strong><sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(4)<\/sup> souligne ainsi la difficult\u00e9 de tenir des d\u00e9bats \u00e9quilibr\u00e9s dans les m\u00e9dias pour les hommes et les femmes politiques\u2009: \u00ab\u2009<i>Tr\u00e8s souvent, les terrains m\u00e9diatiques sont min\u00e9s et il est difficile de pr\u00e9senter aux citoyens la complexit\u00e9 d\u2019\u00e9v\u00e9nements ou de situations sur des temps tr\u00e8s courts.<\/i>\u2009\u00bb<\/p>\n<blockquote><p>Loin de rapprocher les individus de la figure antique id\u00e9alis\u00e9e du citoyen libre et impliqu\u00e9 dans la vie publique, les nouvelles techniques de communication se distinguent par la profusion des contenus qu\u2019elles v\u00e9hiculent (\u00ab\u2009infob\u00e9sit\u00e9\u2009\u00bb)\u2026\/\u2026<\/p><\/blockquote>\n<p>Avec les nouvelles techniques de communication (Internet, r\u00e9seaux sociaux) qui permettent \u00e0 tous de communiquer de mani\u00e8re instantan\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, de profondes transformations sociales, \u00e9conomiques et culturelles se font \u00e9galement jour. En mati\u00e8re de consommation notamment, <strong>Yves-Paul Robert<\/strong><sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(5)<\/sup> souligne que les nouveaux modes de communication ont permis l\u2019av\u00e8nement d\u2019un \u00ab\u2009<i>despote-consommateur<\/i>\u2009\u00bb, un \u00eatre \u00ab\u2009<i>\u00e0 la fois critique, censeur \u00e9ventuel mais aussi producteur\u2009<\/i>\u00bb de messages et de contenus, se caract\u00e9risant par l\u2019impatience, l\u2019intransigeance, l\u2019insatisfaction, l\u2019infid\u00e9lit\u00e9 et l\u2019immodestie. Dans cette \u00ab\u2009<i>\u00e8re des foules num\u00e9riques\u2009<\/i>\u00bb, de nombreuses d\u00e9rives sont possibles. Loin de rapprocher les individus de la figure antique id\u00e9alis\u00e9e du citoyen libre et impliqu\u00e9 dans la vie publique, les nouvelles techniques de communication se distinguent par la profusion des contenus qu\u2019elles v\u00e9hiculent (\u00ab\u2009infob\u00e9sit\u00e9\u2009\u00bb), l\u2019absence de hi\u00e9rarchie des discours (relativisme) et la cr\u00e9ation d\u2019un pouvoir aussi insaisissable que la rue r\u00e9volutionnaire, investie par tous mais ma\u00eetris\u00e9e par personne. Les figures du responsable politique, du journaliste, de l\u2019expert semblent ainsi oblit\u00e9r\u00e9es par la possibilit\u00e9 donn\u00e9e \u00e0 chaque individu d\u2019\u00e9diter et de diffuser ses propres messages.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Toutefois, cette puissance mobilisatrice et transformatrice des nouvelles techniques de communication n\u2019est pas lin\u00e9aire et n\u00e9cessite d\u2019\u00eatre nuanc\u00e9e.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Pour <strong>Monique Dagnaud<\/strong><sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(6)<\/sup>, ces nouvelles techniques ont d\u00e9velopp\u00e9 aussi un nouvel imaginaire\u2009: <i>free<\/i> (l\u2019id\u00e9al de l\u2019individu autonome qui agit en se coordonnant avec les autres gr\u00e2ce \u00e0 son ordinateur), <i>free speech<\/i> (la circulation sans entraves des flux d\u2019information, comme moteur d\u2019une am\u00e9lioration des soci\u00e9t\u00e9s et d\u2019une extension d\u00e9mocratique), <i>free of charg<\/i>e (un acc\u00e8s libre aux contenus). Cet imaginaire est d\u2019ailleurs historiquement et g\u00e9ographiquement situ\u00e9\u00a0puisqu\u2019il s\u2019agit de la Californie depuis les ann\u00e9es 1970. Fond\u00e9e sur la collaboration et le partage, valorisant l\u2019innovation, l\u2019entrepreneuriat et l\u2019association, cette soci\u00e9t\u00e9 nouvelle offre au reste de la plan\u00e8te l\u2019image d\u2019un avenir possible qui n\u2019est toutefois pas exempt d\u2019ambigu\u00eft\u00e9s et de contradictions (\u00e9conomie collaborative et du partage <i>versus<\/i> libertarianisme\u2009; transparence <i>versus<\/i> surveillance des <i>data<\/i>\u2026).<\/p>\n<button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2018_422_02\">Encadr\u00e9 2<\/button><div id=\"enc_2018_422_02\" class=\"encadre collapse\"><p><span class=\"surtitre_enc\">Encadr\u00e9 2<\/span><\/p>\n<h2>Communiquer - Citations choisies\u2026<b><br \/>\n<\/b><\/h2>\n<h3>\u2026\u2009des intervenants<\/h3>\n<p>\u2022 \u00ab\u2009<i>Nous sommes pass\u00e9s d\u2019une communication verticale qui est impos\u00e9e \u00e0 des individus homog\u00e8nes, dans des soci\u00e9t\u00e9s avec des fronti\u00e8res, \u00e0 un univers o\u00f9 la communication est ouverte avec des r\u00e9seaux de conflictualit\u00e9.<\/i>\u2009\u00bb <strong>Geoffroy Lauvau<\/strong><span class=\"Apple-converted-space\"><br \/>\n<\/span>\u2022 \u00ab\u2009<i>De fa\u00e7on incontestable, le Web et le portable ont durablement chang\u00e9 notre rapport \u00e0 la consommation. Notre rapport aux autres. Et m\u00eame notre rapport \u00e0 celui que nous observons d\u2019un \u0153il plus ou moins \u00e9veill\u00e9 le matin dans la glace de notre salle de bains.\u2009<\/i>\u00bb <strong>Yves-Paul Robert<\/strong><span class=\"Apple-converted-space\"><br \/>\n<\/span>\u2022 \u00ab\u2009<i>L\u2019\u00e9criture, notamment dans sa forme imprim\u00e9e, a pour effet d\u2019hypertrophier le sens de la vue et d\u2019entra\u00eener le cerveau \u00e0 traiter lin\u00e9airement l\u2019information [\u2026] Tout au contraire, les m\u00e9dias \u00e9lectroniques introduisent de l\u2019\u00e9galit\u00e9 participative, en encourageant les exp\u00e9riences collectives, en assurant une vibration des sens et en stimulant les impulsions cr\u00e9atrices des membres de la communaut\u00e9.<\/i>\u2009\u00bb <strong>Monique Dagnaud<\/strong><\/p>\n<h3>\u2026 dans l\u2019histoire<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>\u2022 \u00ab\u2009<i>Dieu, l\u2019Histoire, ce dieu la\u00efcis\u00e9, les anciennes th\u00e9ologies fondatrices des grandes figures symboliques, telles que l\u2019\u00c9galit\u00e9, la Nation, la Libert\u00e9, ont disparu en tant que moyens d\u2019unification. Or, ces figures permettaient d\u2019y voir plus clair, de se situer dans le monde, d\u2019agir sciemment. C\u2019est dans ce creux laiss\u00e9 par leur faillite que na\u00eet la communication,\u00a0comme une entreprise d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9e de relier des analyses sp\u00e9cialis\u00e9es, des milieux cloisonn\u00e9s \u00e0 l\u2019extr\u00eame.<\/i>\u2009\u00bb <strong>Lucien Sfez<br \/>\n<\/strong>\u2022 \u00ab\u2009<i>Dans l\u2019agir communicationnel, l\u2019issue de l\u2019interaction d\u00e9pend elle-m\u00eame de la possibilit\u00e9 qu\u2019ont les participants de s\u2019entendre mutuellement sur une appr\u00e9ciation intersubjectivement valide de leurs rapports au monde.\u2009<\/i>\u00bb <strong>J\u00fcrgen Habermas<br \/>\n<\/strong>\u2022 \u00ab<i>\u2009Le progr\u00e8s technique ne suffit pas pour cr\u00e9er un progr\u00e8s de la communication humaine et sociale.\u2009<\/i>\u00bb <strong>Dominique Wolton<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<h1>Bien communiquer<\/h1>\n<h2>Une communication faisant sens et inventive<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Comme le souligne Lucien Sfez, \u00ab\u2009<i>on ne parle jamais autant de communication que dans une soci\u00e9t\u00e9 qui ne sait plus communiquer avec elle-m\u00eame, dont la coh\u00e9sion est contest\u00e9e, dont les valeurs se d\u00e9litent, <\/i><i>que des symboles trop us\u00e9s ne parviennent plus \u00e0 unifier<\/i><sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(7)<\/sup>\u2009\u00bb. Or, de ce constat plut\u00f4t sombre, \u00e9merge un espoir\u2009: la mise en avant de la question du sens de la communication, de sa raison d\u2019\u00eatre, plut\u00f4t que sa dimension technique.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>De mani\u00e8re paradoxale, cette question du sens devient primordiale chez les \u00ab\u2009millenials\u2009\u00bb (ou g\u00e9n\u00e9ration Y ou <i>digital natives<\/i>) qui se veulent acteurs engag\u00e9s, \u00e0 la fois consommateurs et citoyens. Selon <strong>Marianne Urm\u00e8s<\/strong><sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(8)<\/sup>, pour cette g\u00e9n\u00e9ration et la suivante (la \u00ab\u2009Z\u2009\u00bb), les valeurs de transparence, d\u2019interconnexion, d\u2019ouverture et d\u2019agilit\u00e9 sont fondamentales. Pour que la communication soit \u00ab\u2009impactante\u2009\u00bb dans les organisations, elle se doit d\u2019\u00eatre incarn\u00e9e et informelle, en laissant aux individus une r\u00e9elle autonomie, en partageant l\u2019information en toute transparence, en donnant envie et en d\u00e9signant un cap \u00e0 suivre. Ce constat vaut \u00e9galement pour des organisations telles que les \u00e9tablissements de sant\u00e9\u2009: \u00ab\u2009<i>Dans les m\u00e9tiers vocationnels, il faut faire vivre le sens\u2009<\/i>\u00bb, explique Marianne Urm\u00e8s.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p>\u2026\/\u2026\u2009l\u2019absence de hi\u00e9rarchie des discours (relativisme) et la cr\u00e9ation d\u2019un pouvoir aussi insaisissable que la rue r\u00e9volutionnaire, investie par tous mais ma\u00eetris\u00e9e par personne.<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00c0 la question <i>Comment faut-il s\u2019y prendre pour bien communiquer<\/i>, <strong>Patrick Lagadec<\/strong><sup class=\"appel\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#notes\">(9)<\/sup> explique que dans un monde de plus en plus complexe, o\u00f9 les socles sont liqu\u00e9fi\u00e9s, les turbulences syst\u00e9matiques et o\u00f9 apparaissent des cristallisations impr\u00e9vues, une communication inventive est indispensable. L\u2019analyse de nombreuses crises \u2013 du Torrey Canyon en 1967 \u00e0 la grippe H1N1 en 2009 en passant par Seveso, Three Mile Island ou Tchernobyl \u2013, montre en effet l\u2019importance capitale de la communication dans la gestion d\u2019une crise. N\u00e9anmoins, cette communication se doit d\u2019\u00eatre inventive\u2009: il faut se pr\u00e9parer \u00e0 \u00eatre surpris en ouvrant les esprits sur autre chose que les sch\u00e9mas et cadrages pr\u00e9vus, s\u2019entra\u00eener \u00e0 \u00eatre cr\u00e9atif pour \u00eatre capable d\u2019inventer et de construire de mani\u00e8re collective de nouvelles r\u00e9ponses aux crises de demain.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Pour Patrick Lagadec, \u00ab\u2009<i>le probl\u00e8me n\u2019est pas de trouver la bonne solution en gestion de crise, mais d\u2019apprendre en groupe \u00e0 d\u00e9gager des pistes, \u00e0 cr\u00e9er de l\u2019intelligence collective sur des situations non pr\u00e9par\u00e9es<\/i>\u2009\u00bb.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Une tentation peut \u00eatre alors de s\u2019en remettre \u00e0 des machines et \u00e0 des syst\u00e8mes d\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes de plus en plus complexes et appelant une communication pertinente et adapt\u00e9e. C\u2019est l\u2019un des enjeux du recours \u00e0 l\u2019intelligence artificielle dont les potentialit\u00e9s et les enjeux \u00e9thiques seront l\u2019objet du prochain s\u00e9minaire <strong>du Graph Alpes qui se d\u00e9roulera du 21 au 23 mars 2019<\/strong>.<\/p>\n<button data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#enc_2018_422_03\">ZOOM<\/button><div id=\"enc_2018_422_03\" class=\"encadre collapse\"><p><span class=\"surtitre_enc\">zoom<\/span><\/p>\n<h2>Le Graph<\/h2>\n<p>Fond\u00e9 en 1974 par six CHU (Clermont-Ferrand, Montpellier, Reims, Rennes, Rouen et Saint-Etienne), le Groupe de recherche et d\u2019applications hospitali\u00e8res (Graph) r\u00e9unit \u00e0 ce jour, dans le cadre de la loi de 1901 sur les associations, les \u00e9tablissements publics de sant\u00e9 adh\u00e9rents et les personnalit\u00e9s du monde de la sant\u00e9 associ\u00e9es \u00e0 ses activit\u00e9s \u00e0 titre personnel.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>Le Graph est un groupe de directeurs d\u2019h\u00f4pital qui r\u00e9unit m\u00e9decins, philosophes, industriels, \u00e9conomistes\u2026 pour faire avancer la r\u00e9flexion sur les grands sujets de sant\u00e9 et de soci\u00e9t\u00e9.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Ses objectifs<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n<p>\u2022 Cr\u00e9er un nouvel espace de r\u00e9flexion et de recherche en dehors des sch\u00e9mas traditionnels et du protocole fig\u00e9.<\/p>\n<p>\u2022 Faire \u00e9voluer le management et apporter des solutions innovantes aux grandes probl\u00e9matiques de sant\u00e9.<\/p>\n<p>\u2022 Promouvoir la r\u00e9flexion et la recherche en mati\u00e8re de gestion hospitali\u00e8re.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u2022 D\u00e9velopper la recherche et anticiper les \u00e9volutions continues des organisations hospitali\u00e8res.<\/p>\n<p>\u2022 Faire \u00e9merger de nouveaux talents.<\/p>\n<p>\u2022 Susciter les contacts et \u00e9changes d\u2019exp\u00e9riences, en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, dans une d\u00e9marche de benchmark.<\/p>\n<p>Le Graph organise trois s\u00e9minaires par an\u2009: Alpes, M\u00e9diterran\u00e9e et Europe (Berlin en 2014\u2009; Londres en 2015\u2009; Stockholm en 2017\u2009; Copenhague en 2018\u2009; Turin en 2019).<br \/>\nLe Graph est pr\u00e9sid\u00e9 depuis septembre 2017 par G\u00e9rard Vincent.<span class=\"Apple-converted-space\"><br \/>\n<\/span>Site Internet : <a href=\"http:\/\/www.le-graph.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.le-graph.com<\/a><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>- Twitter : <a href=\"https:\/\/twitter.com\/le_Graph?lang=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@le_Graph<\/a><\/p>\n<\/div>\n<script>function PlayerjsAsync(){} if(window[\"Playerjs\"]){PlayerjsAsync();}<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Communiquer\u2026 D\u2019un principe unificateur \u00e0 une confrontation des rapports au monde \u00a0 Issu du latin communicare, exprimant l\u2019id\u00e9e de partage, de rendre commun, le terme \u00ab\u2009communication\u2009\u00bb est apparu au XIVe si\u00e8cle dans la langue fran\u00e7aise. 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