{"id":40595,"date":"2019-11-01T11:14:12","date_gmt":"2019-11-01T10:14:12","guid":{"rendered":"https:\/\/gestions-hospitalieres.fr\/?p=40595"},"modified":"2019-12-10T12:25:39","modified_gmt":"2019-12-10T11:25:39","slug":"dd-et-rse-rso-quelle-evolution-depuis-lan-2000","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/dd-et-rse-rso-quelle-evolution-depuis-lan-2000\/","title":{"rendered":"DD et RSE\/RSO\u2026"},"content":{"rendered":"Temps de lecture\u00a0: <\/span> 5<\/span> minutes<\/span><\/span>

Le concept du d\u00e9veloppement durable est n\u00e9 en 1987 dans le rapport Brundtland par la Commission mondiale sur l\u2019environnement et le d\u00e9veloppement de l\u2019Organisation des Nations unies, pr\u00e9sid\u00e9e par la Norv\u00e9gienne Gro Harlem Brundtland. Telle est sa d\u00e9finition\u2009: \u00ab\u2009C\u2019est un d\u00e9veloppement qui r\u00e9pond aux besoins du pr\u00e9sent sans compromettre la capacit\u00e9 des g\u00e9n\u00e9rations\u00a0futures \u00e0 r\u00e9pondre aux leurs.\u2009<\/i>\u00bb<\/p>\n

En ce qui concerne le terme RSE, si on le consid\u00e8re comme la traduction directe de l\u2019anglais corporate social responsability<\/i> (CSR), il s\u2019agit alors de \u00ab\u2009responsabilit\u00e9 sociale des entreprises\u2009\u00bb. Mais en France, le terme \u00ab\u2009social\u2009\u00bb a un sens bien particulier. Et lorsqu\u2019on l\u2019associe \u00e0 \u00ab\u2009entreprise\u2009\u00bb, on pense imm\u00e9diatement syndicats, comit\u00e9 d\u2019entreprise, comit\u00e9 d\u2019hygi\u00e8ne, de s\u00e9curit\u00e9 et des conditions de travail (CHSCT), etc.<\/p>\n

La RSE va pourtant au-del\u00e0, notamment dans son volet environnemental, d\u2019o\u00f9 cette traduction alternative propos\u00e9e\u2009: \u00ab\u2009responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale des entreprises\u2009\u00bb, \u00ab\u2009soci\u00e9tal\u2009\u00bb \u00e9tant un barbarisme issu de l\u2019anglais\u2009: \u00ab\u2009qui se rapporte \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9\u2009\u00bb. La RSE est donc la prise en compte\u00a0par l\u2019entreprise de ses interactions avec la soci\u00e9t\u00e9 qui l\u2019entoure.<\/p>\n

Autre \u00e9volution\u2009: l\u2019ISO 26000 ne parle plus de RSE mais de RSO, pour \u00e9voquer la responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale des organisations. L\u2019objectif \u00e9tant \u00e9videmment de ne pas limiter la d\u00e9marche aux entreprises et d\u2019accueillir \u00e9galement les collectivit\u00e9s, les organismes publics, les associations, etc.<\/p>\n

En d\u2019autres termes, nous consid\u00e9rons que la RSO est la traduction du concept du d\u00e9veloppement durable en action dans une organisation. Cette approche permet \u00e0 une organisation de r\u00e9duire ses impacts environnementaux, d\u2019optimiser ses d\u00e9penses, de cr\u00e9er du lien social, de r\u00e9duire les impacts de ses activit\u00e9s sur la sant\u00e9 humaine et d\u2019impacter positivement la soci\u00e9t\u00e9 par des actions vertueuses et exemplaires duplicables. Et tout cela en maximisant l\u2019image de l\u2019organisation elle-m\u00eame. Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un programme de d\u00e9veloppement \u00e9thique et responsable.<\/p>\n

La d\u00e9cennie 2010-2020<\/h1>\n

D\u00e8s la publication de la loi Grenelle\u20091 (2009), des professionnels de sant\u00e9 se sont f\u00e9d\u00e9r\u00e9s en association \u2013 le Comit\u00e9 pour le d\u00e9veloppement durable en sant\u00e9 (C2DS) \u2013 pour mutualiser les bonnes pratiques en termes de d\u00e9veloppement durable. Cela marque le d\u00e9but de la prise de conscience des impacts que notre secteur g\u00e9n\u00e8re pour soigner, transporter, accueillir et accompagner la vie des patients et r\u00e9sidents.<\/p>\n

Cette premi\u00e8re p\u00e9riode \u00e9tait un temps de \u00ab\u2009transition\u2009\u00bb pour faire comprendre les enjeux au plus grand nombre\u2009: enjeux sociaux, \u00e9conomiques, \u00e9cologiques et soci\u00e9taux.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019outil de d\u00e9veloppement durable pour les \u00e9tablissements sanitaires et m\u00e9dico-sociaux (IDD Sant\u00e9 durable), les premiers indicateurs DD ont permis \u00e0 notre secteur de se fixer les grands objectifs de la profession\u2009: optimisation des consommations d\u2019eau, r\u00e9duction des sources d\u2019\u00e9nergies non renouvelables, mesure des \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre, pr\u00e9vention des risques chimiques, mod\u00e9lisation des achats responsables, am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de l\u2019air\u2026<\/p>\n

Les consciences ont \u00e9merg\u00e9, les acteurs sont de plus en plus engag\u00e9s sur tout le territoire, les exemples d\u2019actions positives sont partout\u2026 Il suffit de se doter des outils de la mutualisation pour donner envie d\u2019agir et obtenir des r\u00e9sultats probants.<\/p>\n

La d\u00e9cennie 2010\/2020 a \u00e9t\u00e9 celle de la prise de conscience, du \u00ab\u2009pourquoi agir\u2009?\u2009\u00bb, celle qui arrive sera celle du \u00ab\u2009comment agir\u2009?\u2009\u00bb.<\/p>\n

Les grandes tendances du moment<\/h1>\n

La d\u00e9cennie qui arrive sera \u00ab\u2009disruptive\u2009\u00bb, et nous devrons nous y adapter.\u00a0<\/span><\/p>\n

Que constatons-nous sur le terrain\u2009? Tout d\u2019abord que des outils tr\u00e8s innovants sont \u00e0 la disposition des \u00e9tablissements\u2009; plus de 500 d\u2019entre eux se sont d\u00e9j\u00e0 connect\u00e9s \u00e0 un outil de pilotage de leur strat\u00e9gie RSE (Primum Office), \u00e0 une application en ligne de mesure du bien-\u00eatre et de la sant\u00e9 au travail (B2ST), \u00e0 une plateforme de sourcing au niveau des achats pour investir uniquement dans des produits et proc\u00e9d\u00e9s innovants et moins impactants (Lab RSE), \u00e0 une application collaborative qui met les outils num\u00e9riques au service du bien commun (WeAKT) ainsi qu\u2019\u00e0 une nouvelle dynamique tr\u00e8s prometteuse, l\u2019analyse en \u00ab\u2009\u00e9coconception des soins\u2009\u00bb, pour innover et r\u00e9duire les impacts li\u00e9s aux gestes de sant\u00e9.<\/p>\n

C\u2019est aussi un label Tr\u00e8s Haute Qualit\u00e9 sanitaire, sociale et environnementale (THQSE) int\u00e8gre les objectifs de d\u00e9veloppement durable de l\u2019ONU, les r\u00e9glementations du Grenelle, les objectifs du plan national Sant\u00e9 Environnement (PNSE).<\/p>\n

Quant \u00e0 la strat\u00e9gie nationale de pr\u00e9vention de l\u2019exposition aux perturbateurs endocriniens (SNPE2), elle permettra \u00e0 court terme de faire prendre conscience aux professionnels et \u00e0 la population qu\u2019il est possible de se prot\u00e9ger au quotidien. Cela obligera certainement les industriels \u00e0 prendre en consid\u00e9ration ces risques \u00e9mergents dans la conception de leurs produits et services.<\/p>\n

Enfin, c\u2019est la loi Pacte qui permet de mettre en \u0153uvre des entreprises \u00ab\u2009\u00e0 mission\u2009\u00bb, qui d\u00e9finissent leur raison d\u2019\u00eatre, leurs objectifs et les moyens de les atteindre. On peut d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 r\u00eaver \u00e0 des \u00ab\u2009territoires \u00e0 mission\u2009\u00bb qui f\u00e9d\u00e9reront les entreprises, les collectivit\u00e9s, les \u00e9tablissements de sant\u00e9 et scolaires autour d\u2019objectifs communs. Ce sont des r\u00e9flexions d\u00e9j\u00e0 en cours en France.<\/p>\n

Les consciences ont \u00e9merg\u00e9, les acteurs sont de plus en plus engag\u00e9s, les exemples d\u2019actions positives sont partout\u2026\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Demain\u2009?\u00a0<\/span><\/h1>\n

Le syst\u00e8me de sant\u00e9 fran\u00e7ais actuel est centr\u00e9 sur la maladie. La pr\u00e9vention est rarement financ\u00e9e et depuis l\u2019application des 35 heures, le temps des professionnels est \u00ab\u2009compress\u00e9\u2009\u00bb.<\/p>\n

Avec le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence artificielle (IA) sur l\u2019aspect \u00ab\u2009aide au diagnostic\u2009\u00bb, au service des professionnels et des patients, on peut esp\u00e9rer que le syst\u00e8me sera centr\u00e9 sur la sant\u00e9. Ce nouveau paradigme va inverser tout le syst\u00e8me. Il faut s\u2019y pr\u00e9parer.<\/p>\n

Le syst\u00e8me de gouvernance du secteur est pyramidal, \u00e0 l\u2019oppos\u00e9 de l\u2019intelligence collective qui permet aujourd\u2019hui de piloter des projets sans hi\u00e9rarchie, sans freins et est parfaitement adapt\u00e9e aux besoins des parties prenantes.\u00a0<\/span><\/p>\n

La relation \u00e0 l\u2019autre, l\u2019\u00e9coute et l\u2019empathie seront les atouts des professionnels\u2009: ils optimiseront leur temps de diagnostic et d\u2019analyse au profit de la relation au patient.<\/p>\n

En termes de qualit\u00e9 de vie au travail, il faudra apprendre \u00e0 lutter, bien s\u00fbr, contre l\u2019absent\u00e9isme mais aussi contre le \u00ab\u2009pr\u00e9sent\u00e9isme\u2009\u00bb, qui se caract\u00e9rise par l\u2019absence de motivation, de compr\u00e9hension des objectifs et le manque d\u2019adh\u00e9sion aux valeurs de la structure.<\/p>\n

L\u2019achat responsable en est encore \u00e0 ses balbutiements. Demain, tous interconnect\u00e9s, les produits les plus innovants et les moins impactants seront en permanence identifi\u00e9s\u2009; il sera ais\u00e9 d\u2019acheter \u00ab\u2009sain\u2009\u00bb et de massifier via les GHT. Seront supprim\u00e9s les produits malsains, compos\u00e9s de mol\u00e9cules suspect\u00e9es de toxicit\u00e9\u2009: l\u2019IA les d\u00e9tectera en amont de la commande. Les lanceurs d\u2019alerte n\u2018auront plus de raison d\u2019\u00eatre, les produits mal pens\u00e9s ne seront pas achet\u00e9s. L\u2019IA guidera l\u2019achat avec nos propres crit\u00e8res et la qualit\u00e9 d\u2019usage mesur\u00e9e par les utilisateurs.<\/p>\n

Le digital soignera le corps, l\u2019homme traitera l\u2019esprit<\/b><\/p>\n

Il est d\u00e9j\u00e0 possible de d\u00e9tecter un cancer ou une otite via une application num\u00e9rique, de faire une \u00e9chographie avec une tablette, bient\u00f4t un scanner\u2026 La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, les t\u00e9l\u00e9consultations permettront des diagnostics tr\u00e8s en amont. La m\u00e9decine de demain sera pr\u00e9dictive et pr\u00e9ventive.<\/p>\n

Le t\u00e9l\u00e9monitorage f\u0153tal permet d\u00e9j\u00e0 d\u2019exercer des surveillances \u00e0 domicile, le suivi cardiologique en Ehpad est en place, les cabines de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine se d\u00e9veloppent. Nos menus seront adapt\u00e9s aux pathologies et \u00e0 notre ADN (nutrig\u00e9nomique), le je\u00fbn th\u00e9rapeutique est \u00e9tudi\u00e9 et pr\u00f4n\u00e9 dans de nombreux pays. Les imprimantes 3D fa\u00e7onneront des implants, supprimant ainsi le monopole des laboratoires. Les v\u00eatements connect\u00e9s pr\u00e9viendront les AVC, traiteront le diab\u00e8te\u2026 Les exosquelettes arrivent, des robots op\u00e8rent, des capsules deviennent intelligentes. Les d\u00e9tecteurs de compos\u00e9s organiques volatils (COV) permettront de d\u00e9tecter tr\u00e8s pr\u00e9cocement un cancer\u2009; ils seront inclus dans nos smartphones.<\/p>\n

Ce nouveau monde est l\u00e0, nous avons tous un r\u00f4le \u00e0 jouer dans sa construction, les professionnels et les institutions de sant\u00e9 doivent changer de mod\u00e8les et mettre l\u2019\u00e9thique au c\u0153ur de leur fonctionnement.<\/p>\n

Nous nous devons d\u2019impulser une dynamique de \u00ab\u2009lobbying \u00e9thique\u2009\u00bb. Un espace pour privil\u00e9gier le plaidoyer dans l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral(1)<\/sup>, en opposition avec le lobbying traditionnel dont les objectifs sont financiers et individuels. Ce lobbying \u00e9thique sera l\u2019expression des voix citoyennes pour participer \u00e0 r\u00e9enchanter le monde, sortir des manipulations, du neuromarketing, de la vente forc\u00e9e, de l\u2019obsolescence programm\u00e9e, de faux \u00e9tiquetages et des all\u00e9gations mensong\u00e8res\u2026<\/p>\n

Si l\u2019on veut se pr\u00e9parer \u00e0 vivre cette transition, il faut r\u00e9inventer la gouvernance, r\u00e9former les formations initiales, travailler sur la promotion de la sant\u00e9 et la pr\u00e9vention, participer \u00e0 \u00e9duquer les plus jeunes, former les professionnels \u00e0 la communication et \u00e0 l\u2019empathie, r\u00e9duire les \u00e9chelons hi\u00e9rarchiques, g\u00e9n\u00e9rer la r\u00e9forme des administrations et de la haute fonction publique, se transformer en \u00ab\u2009aidants\u2009\u00bb\u2026<\/p>\n

Il est toujours temps \u00ab\u2009d\u2019agir pour la sant\u00e9 des g\u00e9n\u00e9rations futures\u2009\u00bb.<\/p>\n