{"id":47586,"date":"2024-01-01T10:08:03","date_gmt":"2024-01-01T09:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/gestions-hospitalieres.fr\/?p=47586"},"modified":"2024-02-05T12:03:46","modified_gmt":"2024-02-05T11:03:46","slug":"une-strategie-de-communication-sur-les-humanites-medicales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ricom-web8.com\/gestions\/une-strategie-de-communication-sur-les-humanites-medicales\/","title":{"rendered":"Une strat\u00e9gie de communication sur les humanit\u00e9s m\u00e9dicales"},"content":{"rendered":"Temps de lecture\u00a0: <\/span> 10<\/span> minutes<\/span><\/span>

La Chaire de Philosophie \u00e0 l\u2019h\u00f4pital fonctionne en creative commons<\/i>\u2009: elle met librement ses travaux et productions \u00e0 disposition de son public, une d\u00e9marche indispensable pour concr\u00e9tiser cette ambition d\u2019inventer \u00ab\u2009en partage\u2009\u00bb, en commun. Le latin communicare<\/i>, d\u00e9riv\u00e9 de communis<\/i>, \u00ab\u2009commun\u2009\u00bb, signifie \u00ab\u2009faire part de\u2009\u00bb, \u00ab\u2009partager\u2009\u00bb. C\u2019est ce \u00e0 quoi s\u2019emploie une strat\u00e9gie de communication num\u00e9rique\u2009: porter \u00e0 la connaissance d\u2019un public choisi, celui du soin, professionnel ou non, l\u2019existence de ce dispositif de r\u00e9flexion, de d\u00e9bat et de ressources. Reste \u00e0 d\u00e9terminer les grandes lignes d\u2019une telle strat\u00e9gie qui permettra justement de rassembler autour des humanit\u00e9s m\u00e9dicales. Pour faire de l\u2019h\u00f4pital \u00ab\u2009un lieu ouvert, de r\u00e9flexion et d\u2019exp\u00e9rimentation, de circulation et d\u2019\u00e9change des savoirs\u2009: un espace public citoyen et scientifique(2)\u2009<\/sup>\u00bb, il faut ouvrir les portes de la Chaire \u00e0 son audience num\u00e9rique\u2009: celle qui parcourt les r\u00e9seaux sociaux \u00e0 la recherche de ressources, th\u00e9oriques (publications, \u00e9tats de l\u2019art,\u202fetc.) comme pratiques (une dizaine de s\u00e9minaires mensuels chaque ann\u00e9e, propos\u00e9s en replay), pour nourrir sa r\u00e9flexion sur sa pratique du soin et sa relation au soin. Comment donc parler au public \u00ab\u2009des diff\u00e9rents lieux hospitaliers et de soin\u2009\u00bb sur le web\u2009?\u00a0<\/span><\/p>\n

Nous consid\u00e9rons que cette strat\u00e9gie s\u2019inscrit dans un contexte particulier\u2009: d\u2019abord celui d\u2019une importance et d\u2019une attention croissantes accord\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 et au soin, notamment depuis la r\u00e9cente crise sanitaire et la fragilit\u00e9 du syst\u00e8me de sant\u00e9 qu\u2019elle a soulign\u00e9e. Depuis cette p\u00e9riode, les inqui\u00e9tudes sont nombreuses quant \u00e0 la saturation d\u2019informations en mati\u00e8re de sant\u00e9 et l\u2019entr\u00e9e dans une \u00e8re de fake news<\/i> au sein de laquelle le directeur de recherche Serge\u00a0Abiteboul, dans une note de l\u2019Acad\u00e9mie des sciences, regrette que l\u2019on n\u2019entende \u00ab\u2009pas assez les experts, les personnes comp\u00e9tentes(3)<\/sup>\u2009\u00bb.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ce contexte semble donc appeler un investissement croissant dans la communication scientifique, \u00ab\u2009un travail collectif et volontaire qui implique toutes les institutions scientifiques, universit\u00e9s, centres de recherche(4)\u2009<\/sup>\u00bb. Parmi les institutions de sciences et de sant\u00e9 appel\u00e9es \u00e0 participer \u00e0 cet effort commun de communication, les h\u00f4pitaux d\u00e9veloppent progressivement une communication digitale pour renforcer leur \u00ab\u2009marque\u2009\u00bb, conscients que \u00ab\u2009construire la loyaut\u00e9 et la r\u00e9putation de la marque(5)<\/sup>\u2009\u00bb passe aussi et de plus en plus par une pr\u00e9sence en ligne. La communication scientifique devient ainsi de plus en plus num\u00e9rique, ce qui soul\u00e8ve des questions de m\u00e9diation et d\u2019\u00e9volution de cette m\u00e9diation \u00e0 l\u2019\u00e8re des r\u00e9seaux sociaux. En t\u00e9moigne la multiplication des conversations, conf\u00e9rences et formations dipl\u00f4mantes au sein m\u00eame des institutions scientifiques, qui invitent \u00e0 penser la m\u00e9diation, \u00e0 comprendre l\u2019int\u00e9r\u00eat et la fa\u00e7on de prendre en mains ces nouveaux outils num\u00e9riques qui peuvent \u00eatre de v\u00e9ritables dispositifs de communication scientifique.<\/p>\n

\u00catre vu, mais surtout reconnu<\/h1>\n

Dans un contexte de saturation de l\u2019espace num\u00e9rique par ce que l\u2019Acad\u00e9mie des sciences qualifie de \u00ab\u2009bruit informatif\u2009\u00bb ou \u00ab\u2009tsunami informationnel(6)<\/sup>\u2009\u00bb, une strat\u00e9gie de communication num\u00e9rique doit permettre \u00e0 l\u2019information de qualit\u00e9 d\u2019\u00eatre vue, mais surtout d\u2019\u00eatre rapidement identifi\u00e9e. De son logo aux visuels qui illustrent ses publications sur les r\u00e9seaux sociaux en passant par l\u2019habillage de son site web, la Chaire de Philosophie \u00e0 l\u2019h\u00f4pital maintient une identit\u00e9 visuelle. Le bleu et le vert habillent tous les documents produits par la Chaire, y compris la documentation papier. S\u2019en tenir \u00e0 une palette de couleurs restreinte permet d\u2019abord de garder du s\u00e9rieux, reflet du travail et des sujets abord\u00e9s par le \u00ab\u2009dispositif hospitalo-acad\u00e9mique\u2009\u00bb qu\u2019est la Chaire, l\u00e0 o\u00f9 l\u2019on pourrait penser que ce sont des couleurs vives et multiples qui vont attirer l\u2019\u0153il dans la mar\u00e9e de contenus diffus\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux. Cette combinaison de deux couleurs devient donc l\u2019ADN de la Chaire, notamment sur Internet, et contribue \u00e0 la coh\u00e9rence entre ses diff\u00e9rents supports d\u2019expression. Cela permet \u00e9galement d\u2019\u00eatre reconnu et identifi\u00e9 rapidement dans un fil d\u2019actualit\u00e9s\u2009: la seule vue de cette association de couleurs doit signifier que c\u2019est la Chaire de Philosophie \u00e0 l\u2019h\u00f4pital qui s\u2019exprime, et non une autre institution. Pourtant, les illustrations des publications de la Chaire sur les r\u00e9seaux sociaux varient, car elles doivent repr\u00e9senter les diff\u00e9rents types d\u2019informations diffus\u00e9s. Cr\u00e9er des cat\u00e9gories de visuels (l\u2019un pour les publications, l\u2019autre pour les s\u00e9minaires \u00e0 venir par exemple) tout en s\u2019inscrivant dans une charte graphique permet donc d\u2019\u00eatre identifi\u00e9 rapidement, mais aussi de faire comprendre au premier coup d\u2019\u0153il de quel type d\u2019information il s\u2019agit. Ces visuels, associ\u00e9s \u00e0 un mot-cl\u00e9 en d\u00e9but de publication indiquant la nature de l\u2019information (entre crochets\u2009: \u00ab\u2009Lecture\u2009\u00bb, \u00ab\u2009S\u00e9minaire\u2009\u00bb, \u00ab\u2009En images\u2009\u00bb\u2026), disent d\u00e9j\u00e0 beaucoup sur l\u2019information que l\u2019on partage et facilitent sa compr\u00e9hension.\u00a0<\/span><\/p>\n

Autre facteur de compr\u00e9hension de l\u2019activit\u00e9 de la Chaire, illustrer les publications avec le visage des intervenants et membres de la Chaire permet aussi de mieux cerner son fonctionnement.<\/p>\n

Donner \u00e0 voir un \u00e9cosyst\u00e8me de membres et de partenaires<\/h2>\n

Le terme \u00ab\u2009chaire\u2009\u00bb ne fait pas sens pour tout le monde. Quel travail est men\u00e9 \u00e0 la Chaire\u2009? Surtout, qui le m\u00e8ne\u2009? Pour se pr\u00e9senter de mani\u00e8re plus claire \u00e0 son public, il est plus ais\u00e9 de le faire sous l\u2019angle de son activit\u00e9 et de ses membres. Ainsi, en mentionnant syst\u00e9matiquement les chercheurs, doctorants, docteurs, mais aussi partenaires, la communication de la Chaire met en avant son ancrage dans un \u00e9cosyst\u00e8me de r\u00e9flexion riche et diversifi\u00e9, ainsi que la dimension \u00ab\u2009partag\u00e9e\u2009\u00bb du travail de r\u00e9flexion auquel elle contribue. Plut\u00f4t que l\u2019\u00e9nigmatique \u00ab\u2009chaire\u2009\u00bb, les publications sur les r\u00e9seaux sociaux mentionnent les membres qui animent les s\u00e9minaires et les intervenants\u2009: ils apparaissent en photo et leurs comptes personnels sont r\u00e9guli\u00e8rement identifi\u00e9s pour que les lecteurs int\u00e9ress\u00e9s par leurs recherches et leurs travaux puissent en savoir plus. Sont mentionn\u00e9es \u00e9galement leurs universit\u00e9s ou institutions de rattachement et, bien souvent, une courte pr\u00e9sentation de leur parcours professionnel. Les diff\u00e9rents membres de la Chaire sont mis \u00e0 contribution pour alimenter sa strat\u00e9gie de communication num\u00e9rique. Ils fonctionnent comme un r\u00e9seau de contributeurs dans lequel puiser pour diversifier les publications et mettre en lumi\u00e8re le travail individuel. Cela permet de d\u00e9centraliser la communication de la Chaire en profitant de la richesse de son \u00e9cosyst\u00e8me. R\u00e9guli\u00e8rement, ils communiquent leurs actualit\u00e9s, leur participation \u00e0 un colloque au cours duquel ils pr\u00e9sentent l\u2019avanc\u00e9e de leur travail de th\u00e8se, la publication d\u2019un article scientifique dans lequel ils font r\u00e9f\u00e9rence au s\u00e9minaire qu\u2019ils animent au sein de la Chaire\u2026 Autre exemple de contribution, les membres (chercheurs comme \u00e9quipe op\u00e9rationnelle) se pr\u00eatent au format des \u00ab\u20093\u00a0questions \u00e0\u2026\u2009\u00bb\u2009: ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions concr\u00e8tes sur ce qui les a pouss\u00e9s \u00e0 y travailler, de quoi se composent leurs journ\u00e9es et ce que ce travail leur apporte. Toujours dans cette optique de clarification, le public associe la Chaire \u00e0 ses visages. Identifier les comptes des membres et partenaires constitue une r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale\u2009: la mention syst\u00e9matique du GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences, ainsi que du Cnam, rappelle le rattachement de la Chaire \u00e0 ces deux entit\u00e9s. L\u2019identification des diff\u00e9rents partenaires dans l\u2019organisation d\u2019une journ\u00e9e d\u2019\u00e9tude, par exemple, invite \u00e0 consulter les comptes de ces partenaires pour quiconque est int\u00e9ress\u00e9 par le sujet abord\u00e9, mais enjoint aussi ces partenaires \u00e0 interagir avec la publication pour la faire vivre et exister dans leur propre r\u00e9seau et lui donner une visibilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire. Ce travail num\u00e9rique de mise en lumi\u00e8re du r\u00e9seau est finalement le reflet des liens nou\u00e9s par la Chaire avec ses partenaires. Il permet d\u2019\u00e9largir son \u00ab\u2009influence institutionnelle\u2009\u00bb\u2009: mettre en \u00e9vidence ces liens avec d\u2019autres institutions scientifiques montre sa capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019associer \u00e0 d\u2019autres dans la r\u00e9flexion sur les humanit\u00e9s num\u00e9riques et sa position dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de la r\u00e9flexion sur ces sujets. Cela permet \u00e9galement d\u2019y renforcer sa l\u00e9gitimit\u00e9 car \u00ab\u2009les marques ayant un grand nombre d\u2019associations de marque ont tendance \u00e0 avoir un niveau \u00e9lev\u00e9 de valeur de marque(7)\u2009<\/sup>\u00bb.<\/p>\n

Identifier et cibler son public<\/h1>\n

La Chaire de Philosophie \u00e0 l\u2019h\u00f4pital se veut mod\u00e8le reproductible\u2009: \u00ab\u2009Chaque h\u00f4pital pourrait ainsi d\u00e9velopper une chaire de philosophie (au sens g\u00e9n\u00e9rique du terme, relevant des sciences humaines et sociales).\u2009\u00bb Pour devenir ce prototype, il faut \u00eatre identifi\u00e9 clairement comme un acteur de la r\u00e9flexion dans le secteur des humanit\u00e9s m\u00e9dicales, notamment en assurant une pr\u00e9sence sur ses diff\u00e9rents espaces \u00ab\u2009vitrines\u2009\u00bb que sont un site Internet et les r\u00e9seaux sociaux. Pour que le public ait connaissance de l\u2019existence de ce mod\u00e8le, il faut parvenir \u00e0 le cibler et \u00e0 s\u2019adresser \u00e0 lui hors les murs physiques de l\u2019h\u00f4pital, \u00e0 le faire conna\u00eetre sur le web. Parce que l\u2019on s\u2019adresse \u00e0 un public cibl\u00e9, choisi, celui int\u00e9ress\u00e9 par le soin r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 travers le prisme des humanit\u00e9s, il faut \u00e9viter l\u2019\u00e9cueil qui consisterait \u00e0 penser qu\u2019il faudra s\u2019adresser au \u00ab\u2009grand public\u2009\u00bb. Par la sp\u00e9cificit\u00e9 de son activit\u00e9 et de son champ de r\u00e9flexion, la Chaire privil\u00e9gie un public compos\u00e9 de chercheurs, soignants, patients et aidants. Alors, comment s\u2019adresse-t-on au public \u00ab\u2009des diff\u00e9rents lieux hospitaliers et de soin\u2009\u00bb sur Internet\u2009? Il faut d\u2019abord tenir compte de la capacit\u00e9 des r\u00e9seaux sociaux \u00e0 proposer \u00e0 l\u2019utilisateur, gr\u00e2ce \u00e0 leurs algorithmes, \u00ab\u2009des publications susceptibles de lui plaire, parce que correspondant \u00e0 ses centres d\u2019int\u00e9r\u00eat et \u00e0 ses id\u00e9es(8)<\/sup>\u2009\u00bb. Ensuite, il s\u2019agira de garder une forme de technicit\u00e9 dans son propos \u2013 ne pas renier les concepts des sciences sociales \u2013, ce qui ne semble pas \u00e9vident sur les r\u00e9seaux sociaux. En effet, communiquer sur les s\u00e9minaires, les journ\u00e9es d\u2019\u00e9tude et les publications scientifiques de la Chaire implique un travail de vulgarisation\u2009: l\u00e0 o\u00f9 le simple intitul\u00e9 des s\u00e9ances ne donne pas toujours \u00e0 comprendre ce dont il s\u2019agira car elles traitent parfois de sujets complexes, il faudra donc communiquer en gardant en t\u00eate l\u2019imp\u00e9ratif d\u2019accessibilit\u00e9 et d\u2019intelligibilit\u00e9. Pour autant, il ne s\u2019agit pas de renoncer \u00e0 toute la complexit\u00e9 du contenu. Dire simplement ne signifie pas vider de son sens, d\u2019autant plus qu\u2019il y a un int\u00e9r\u00eat \u00e0 garder une part de technicit\u00e9. Utiliser un vocabulaire propre \u00e0 un secteur, connu de ceux qui en sont d\u00e9j\u00e0 familiers par exemple, c\u2019est cibler le public choisi, et s\u2019assurer d\u2019attirer l\u2019attention du public propre \u00e0 ce champ disciplinaire. La r\u00e9daction est le premier filtre d\u2019une communication efficace\u2009: \u00e9crire pour \u00eatre diffus\u00e9 et compris, mais aussi pour \u00eatre entendu d\u2019un public d\u00e9j\u00e0 familier, cibl\u00e9. La r\u00e9daction doit \u00e9galement tenir compte des usages et codes des diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux que l\u2019on emploie. La concision est de mise, particuli\u00e8rement sur Twitter, et l\u2019essentiel de l\u2019information doit appara\u00eetre en d\u00e9but de publication sur LinkedIn, la suite ne se d\u00e9voilant qu\u2019en cliquant sur \u00ab\u2009Voir plus\u2026\u2009\u00bb. Ensuite, chaque r\u00e9seau social propose des nuances dans les fonctionnalit\u00e9s dont il faut tenir compte dans sa r\u00e9flexion sur sa strat\u00e9gie de communication num\u00e9rique. Quel r\u00e9seau social investir selon son activit\u00e9\u2009? Dans le cas d\u2019un lieu de r\u00e9flexion hospitalo-acad\u00e9mique sur les humanit\u00e9s m\u00e9dicales comme la Chaire de Philosophie \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, le r\u00e9seau social de pr\u00e9dilection est LinkedIn, car il s\u2019agit d\u2019un r\u00e9seau professionnel. Les professionnels s\u2019y connectent et se connectent entre eux, se cr\u00e9ant un r\u00e9seau qui est le reflet de leur \u00e9cosyst\u00e8me de travail et de leur secteur d\u2019activit\u00e9. La communaut\u00e9 des professionnels du soin, par exemple, sera plus facile \u00e0 r\u00e9unir et \u00e0 mobiliser sur LinkedIn qu\u2019elle ne le sera sur Facebook et Instagram, qui n\u2019invitent pas \u00e0 cr\u00e9er de r\u00e9seaux en miroir de sa vie professionnelle. Un r\u00e9seau social comme Instagram pose une difficult\u00e9 puisqu\u2019il fait la part belle \u00e0 l\u2019image, l\u2019illustration, la photo, qui ne sont pas les contenus de pr\u00e9dilection de la Chaire. L\u00e0 o\u00f9 LinkedIn, Facebook et Twitter donnent d\u2019abord \u00e0 lire le texte puis \u00e0 voir l\u2019image, Instagram donne \u00e0 voir l\u2019image et rel\u00e8gue le texte en l\u00e9gende. La communication doit \u00eatre pens\u00e9e en tenant compte de ce param\u00e8tre\u2009: autour d\u2019un visuel qui donne les informations cl\u00e9s. Ce qui reste inchang\u00e9 sur les diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux demeure le recours aux hashtags. Ils servent d\u2019abord \u00e0 identifier les mots cl\u00e9s de son propos, mais aussi et surtout \u00e0 s\u2019adresser \u00e0 une communaut\u00e9 int\u00e9ress\u00e9e par ces sujets et qui consulte du contenu en rapport. Utiliser un hashtag (#soin #care #philosophie #ethique\u2026), c\u2019est inscrire son contenu dans un fil d\u2019actualit\u00e9s sp\u00e9cifique \u00e0 ce domaine et donc lu par un public particuli\u00e8rement pertinent. Une fois l\u2019attention de ce lectorat capt\u00e9e, il peut \u00eatre opportun de cr\u00e9er des chemins de lecture, des ponts pertinents entre l\u2019information qui est diffus\u00e9e et celle du m\u00eame registre, sur la m\u00eame th\u00e9matique, qui peut potentiellement int\u00e9resser le lecteur\u2009: si la prochaine s\u00e9ance d\u2019un s\u00e9minaire d\u00e9di\u00e9 au burn-out des soignants vous int\u00e9resse, vous serez peut-\u00eatre sensible \u00e0 l\u2019ouvrage paru en conclusion de ce s\u00e9minaire l\u2019ann\u00e9e pass\u00e9e\u2009<\/i>; si cette s\u00e9ance de s\u00e9minaire en replay vous int\u00e9resse, vous souhaitez peut-\u00eatre conna\u00eetre la date de la prochaine s\u00e9ance pour y participer\u2026<\/i><\/p>\n

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Page d\u2019accueil du site internet de la Chaire de Philosophie \u00e0 l\u2019h\u00f4pital : https:\/\/chaire-philo.fr\/<\/a><\/figcaption><\/figure>\n
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Statistiques des r\u00e9seaux sociaux de la Chaire de Philosophie \u00e0 l\u2019h\u00f4pital en d\u00e9cembre 2023.<\/figcaption><\/figure>\n

Une strat\u00e9gie pens\u00e9e en fonction de ses points forts<\/h1>\n

Depuis janvier\u202f2016, la Chaire participe \u00e0 la production de savoirs sur les humanit\u00e9s m\u00e9dicales, notamment en organisant des s\u00e9minaires mensuels dont les s\u00e9ances sont enregistr\u00e9es puis mises \u00e0 disposition du public sur sa cha\u00eene YouTube et son site. Ces deux supports ont donc une fonction de stockage d\u2019archives qui sont autant de mati\u00e8re \u00e0 int\u00e9grer \u00e0 la strat\u00e9gie de communication. En effet, ce sont des contenus appel\u00e9s \u00ab\u2009froids\u2009\u00bb, qu\u2019il n\u2019est pas urgent de diffuser puisqu\u2019ils restent pertinents sur le long terme, en opposition aux contenus \u00ab\u2009chauds\u2009\u00bb, constitu\u00e9s d\u2019\u00e9v\u00e9nements et d\u2019appels \u00e0 contributions qui ont lieu ou prennent fin \u00e0 une date pr\u00e9cise et qu\u2019il est donc important de communiquer tant qu\u2019ils sont pertinents. Les contenus froids que sont les replays de ces s\u00e9ances de s\u00e9minaires peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour alimenter et diversifier une strat\u00e9gie de communication \u00e0 des moments o\u00f9 l\u2019actualit\u00e9 y invite ou lorsque le contenu chaud manque. Il s\u2019agira de piocher dans cette biblioth\u00e8que de ressources \u00e0 faire vivre ou revivre en fonction des sujets d\u2019actualit\u00e9\u2009: un d\u00e9bat sur l\u2019assistance m\u00e9dicale \u00e0 la procr\u00e9ation (AMP) est l\u2019occasion de communiquer \u00e0 nouveau sur les productions \u00e9crites, mais aussi sur les rencontres anim\u00e9es autour de ce sujet au fur et \u00e0 mesure des ann\u00e9es. De m\u00eame, prendre connaissance du calendrier des journ\u00e9es internationales et des journ\u00e9es anniversaires permet de nourrir son planning \u00e9ditorial de ces dates, qui sont des occasions de diffuser de nouveau certains replays disponibles. Le contenu froid peut donc \u00eatre \u00ab\u2009r\u00e9chauff\u00e9\u2009\u00bb dans la mesure o\u00f9 cela est fait de mani\u00e8re pertinente et en tirant partie des ponts qui peuvent \u00eatre faits entre l\u2019actualit\u00e9 et les ressources accessibles dans les tiroirs de la Chaire.<\/p>\n

Observer les donn\u00e9es que l\u2019on retire de ses statistiques permet \u00e9galement d\u2019\u00e9tayer et de personnaliser sa strat\u00e9gie de communication\u2009: \u00e0 chaque entit\u00e9 qui s\u2019exprime sur les r\u00e9seaux sociaux, qui d\u00e9veloppe sa communication num\u00e9rique, correspondent des sujets qui suscitent particuli\u00e8rement d\u2019engagement ou d\u2019interaction, de commentaires et de d\u00e9bats, mais aussi de partages. Il convient de les identifier et de s\u2019en servir pour nourrir la communication \u00e0 l\u2019avenir. Une veille r\u00e9guli\u00e8re des r\u00e9seaux sociaux peut permettre de rep\u00e9rer des actualit\u00e9s, des discussions, des articles a priori sans mention de la Chaire, mais sur lesquels il est particuli\u00e8rement opportun de rebondir ou intervenir pour mettre en avant les contenus dont on dispose sur ces sujets \u00ab\u2009forts\u2009\u00bb. Ce sont ceux qui touchent le public cibl\u00e9, dont il a envie d\u2019entendre parler et sur lesquels il aimerait plus de ressources. Dans le cas de la Chaire de Philosophie \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, toutes les activit\u00e9s et les productions relatives \u00e0 l\u2019\u00e9coute et \u00e0 l\u2019accompagnement des professionnels du soin et de leurs difficult\u00e9s trouvent particuli\u00e8rement leur public sur LinkedIn. Les contenus relatifs aux s\u00e9minaires-ateliers anim\u00e9s par la philosophe Val\u00e9rie Gateau sur le burn-out des soignants, au cours desquels ils sont justement invit\u00e9s \u00e0 prendre la plume, mais aussi et plus r\u00e9cemment l\u2019ouverture de l\u2019antenne bordelaise de la Chaire consacr\u00e9e \u00e0 la m\u00e9decine narrative, constituent autant de sujets auxquels le public est r\u00e9guli\u00e8rement attentif. Finalement, c\u2019est cette th\u00e9matique g\u00e9n\u00e9rale du m\u00e9ta-soin, du prendre soin du soin et de ceux qui l\u2019assurent et qui l\u2019exercent, qui demeure le sujet de pr\u00e9dilection de la Chaire sur ses r\u00e9seaux. Ces contenus donnent lieu \u00e0 des discussions, d\u00e9bats, avis et t\u00e9moignages dans les espaces commentaires, ce qui r\u00e9pond \u00e0 l\u2019ambition de la Chaire d\u2019une construction \u00ab\u2009en partage\u2009\u00bb de la r\u00e9flexion sur les humanit\u00e9s m\u00e9dicales, signe qu\u2019une strat\u00e9gie de communication num\u00e9rique peut \u00eatre pens\u00e9e pour accompagner la raison d\u2019\u00eatre de la Chaire et asseoir son r\u00f4le d\u2019initiateur et d\u2019acteur de la r\u00e9flexion et de la discussion sur ces sujets.<\/p>\n